Là cơ quan ngôn luận của UBND TP Hà Nội, trong 25 năm qua, vai trò cầu nối của người dân với chính quyền của Báo Kinh tế & Đô thị không chỉ thể hiện qua tin/bài phân tích, phản ánh mà rõ ràng nhất là thông qua các buổi tọa đàm được tổ chức thường xuyên thông qua hình thức trực tuyến. Với khoảng 20 cuộc được tổ chức mỗi năm, hoạt động này đang là điểm nhấn quan trọng của báo trong lòng độc giả với nhiều vấn đề “nóng” được mang ra bàn thảo nhằm giúp người đọc có cái nhìn đa chiều.
Có thể kể đến những buổi tọa đàm tiêu biểu như “Gương điển hình tiên tiến người tốt, việc tốt năm 2023 “Mỗi người tốt, việc tốt là một bông hoa đẹp”, do Báo phối hợp với Ban Thi đua - Khen thưởng TP Hà Nội tổ chức. Tại đây, độc giả được gặp gỡ với những gương điển hình tiên tiến - người tốt, việc tốt trong phong trào thi đua yêu nước của Thủ đô. Cũng như lắng nghe những chia sẻ, tâm tư, nguyện vọng của những gương điển hình, từ đó góp thêm nguồn năng lượng tích cực để động viên Nhân dân Thủ đô đoàn kết cùng TP xây dựng Thủ đô phát triển, ngày càng văn minh, hiện đại.
Hay như về các vấn đề vĩ mô hơn nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp tới người dân như tọa đàm “Góp ý về Dự thảo Luật Đất đai sửa đổi”. Buổi trao đổi không chỉ có sự tham gia của đại diện cơ quan nhà nước như Sở Tư pháp Hà Nội, UBND huyện Thường Tín mà còn có lãnh đạo DN bất động sản cùng chuyên gia và luật sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Thay vì nói chung chung “kiểu vĩ mô”, các đại biểu đã trả lời thẳng vào những thắc mắc từ đơn giản đến phức tạp nhất của độc giả, qua đó khiến mọi vấn đề được đặt ra đều có giải đáp thỏa đáng cũng như giúp bạn đọc có cái nhìn toàn diện nhất đối với Luật Đất đai sửa đổi.
Không chỉ vậy, mỗi khi xuất hiện một sự kiện nóng, được dư luận quan tâm đặc biệt, Báo Kinh tế & Đô thị đều mau chóng tổ chức những buổi tọa đàm có liên quan nhằm phục vụ độc giả. Có thể kể đến như: “Mức lương đủ sống - Góc nhìn đa chiều”; “Giải pháp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm trong điều kiện thời tiết rét đậm, rét hại”; "Tiết kiệm năng lượng trong bối cảnh nguồn nguyên liệu tăng cao”; Giải pháp thực hiện chỉ tiêu văn hóa trong Chương trình 06-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội…
Mục đích của mỗi buổi tọa đàm luôn được Báo Kinh tế & Đô thị đặt ra là tập trung vào các vấn đề nóng hổi nhất cũng như tạo ra diễn đàn cho bạn đọc thoải mái đặt câu hỏi và có được sự giải đáp mau chóng, chính xác nhất từ đội ngũ khách mời là các chuyên gia hàng đầu. Do đó, các buổi tọa đàm được tổ chức luôn thu hút được trên 100.000 lượt xem với hàng trăm câu hỏi được đọc giả gửi về tòa soạn.
Để có được thành công của mỗi buổi tọa đàm trực tuyến, công tác chuẩn bị cũng như thực hiện đã được Báo Kinh tế & Đô thị tập trung đầu tư rất nhiều công sức với sự tham gia của nhiều biên tập viên giàu kinh nghiệm. Ngay từ khâu tìm chủ đề cho buổi giao lưu đã được thực hiện rất cẩn thận. Các chủ đề được chọn không chỉ là vấn đề nóng với xã hội mà cũng cần phải được độc giả của báo quan tâm, do đó việc lựa chọn cũng có sự quyết định không nhỏ từ những công cụ thống kê lượt truy cập như Google Trends, Google Analytics... Từ đó tối ưu hóa được đối tượng bạn đọc cho mỗi cuộc tọa đàm. Bên cạnh đó, việc lựa chọn khách mời tham gia tọa đàm cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Tiêu chí được báo đặt ra là khách mời không chỉ có chuyên môn cao trong lĩnh vực của mình mà còn phải có khả năng giao tiếp tốt cũng như trả lời câu hỏi độc giả theo một cách dễ hiểu nhất. Đây cũng là nguyên nhân chính khiến lượng câu hỏi do độc giả gửi về mỗi buổi tọa đàm thường rất cao.
Như vậy có thể thấy, thông qua các buổi tọa đàm trực tuyến, Báo Kinh tế & Đô thị đã thể hiện rõ ràng được vai trò là diễn đàn cho các cấp quản lý, người dân, DN trên địa bàn Hà Nội nói chung và cả nước nói riêng tìm hiểu giải đáp về các vấn đề mà mình quan tâm. Với nhiều ưu điểm như tính tương tác, vấn đề được đặt ra không giới hạn, tích hợp đa phương tiện… tọa đàm trực tuyến đang tạo nên bản sắc riêng của Báo Kinh tế & Đô thị.