Lãnh đạo Bộ TT-TT đã nhiều lần nhấn mạnh rằng thúc đẩy triển khai DVCTT toàn trình và thực chất là một nhiệm vụ trọng tâm của năm 2024.
DVCTT toàn trình tức là phải được làm từ xa, từ nhà, người dân không đến nộp hồ sơ tại trung tâm một cửa. DVCTT thực chất thì ít nhất phải có 70% người dân sử dụng.
Theo Bộ trưởng Bộ TT-TT Nguyễn Mạnh Hùng nhận định: Năm 2023, chúng ta đã làm được một số DVCTT toàn trình và thực chất, thậm chí có đến 95% người dân sử dụng, tạo niềm tin và quyết tâm cho chúng ta làm mạnh mẽ trong năm 2024, để kết thúc giai đoạn Chính phủ điện tử và bắt đầu giai đoạn Chính phủ số ở Việt Nam.
Theo thống kê, tính đến ngày 20/3, tỷ lên DVCTT trên tổng số thủ tục hành chính của cả nước là 80,44%; hơn 47,7% là tỷ lệ DVCTT toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính.
Theo đó, Bộ TT-TT đã đề nghị thủ trưởng các Bộ, ngành cùng bí thư tỉnh, thành ủy; chủ tịch UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trực tiếp chỉ đạo để thúc đẩy có hiệu quả quá trình sử dụng DVCTT.
Theo đó, từ ngày 5/4 đến 30/6, dự kiến Bộ sẽ tổ chức đánh giá chất lươ]ngj hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các Bộ, tỉnh.
