Với hệ thống bán vé mới này, hành khách có thể đặt chỗ mua vé tàu mọi lúc kể cả dịp cao điểm lễ, Tết qua website dsvn.vn. Phương án bán vé tàu điện tử chia làm 2 giai đoạn: Giai đoạn 1 (từ ngày 1/12/2014 trở đi) áp dụng cho tất cả đoàn tàu Thống Nhất và các đoàn tàu địa phương ở khu vực phía Nam. Giai đoạn 2 (tháng 12/2015 trở đi) áp dụng thêm đối với 5 đoàn tàu địa phương khu vực phía Bắc. Người mua vé phải sử dụng CMND và không xuất trình CMND sẽ không được lên tàu.