Hành khách đã có chỗ được xác nhận trên các chuyến bay của VNA đi, đến Pleiku trong giai đoạn trên được hoàn vé miễn phí, hoặc đổi vé mới đi qua Buôn Ma Thuột hoặc Quy Nhơn. VNA cũng đã có kế hoạch tăng thêm 10 chuyến/tuần đi, đến Quy Nhơn bằng tàu bay A321, sau đó hành khách di chuyển bằng đường bộ tới Pleiku.