Theo đó, đường dây E173, 174 T500 Quảng Ninh do Công ty Điện lực Quảng Ninh quản lý, vận hành có nhiệm vụ cấp điện cho nhân dân khu vực Hòn Gai (TP Hạ Long) là nơi đặt các phụ tải quan trọng gồm trụ sở các cơ quan lãnh đạo của tỉnh và TP Hạ Long, các bệnh viện, trung tâm truyền thông, trung tâm dữ liệu tỉnh, trụ sở liên cơ quan, công an, quân đội...
Ngoài ra đường dây còn cấp cho TBA 110kV E5.28 Hà Lầm (thuộc tài sản khách hàng Công ty than Hà Lầm) và cấp điện cho các công ty than như: Công ty than Núi Béo, Công ty than Hòn Gai, Công ty than Hà Tu, phục vụ cấp điện cho sản xuất than hầm lò có khí nổ siêu hạng yêu cầu đặc biệt an toàn.
Tuy nhiên, trải qua 38 năm vận hành, đến nay đường dây đã xuống cấp nhiều và thường xuyên mang tải cao trên 90% công suất mang tải cho phép của đường dây và có thời điểm quá tải đường dây. Mặt khác, khi phải tách 01 đường dây phục vụ công tác sửa chữa, bảo dưỡng và xử lý khiếm khuyết thiết bị trên đường dây thì đường dây còn lại sẽ không đủ cấp điện cho phụ tải, buộc phải tạm ngừng/hạn chế công suất sử dụng cấp điện cho các phụ tải khu vực Hòn Gai, TP Hạ Long.
Trong quá trình vận hành đã xảy ra một số vụ sự cố phải tách đường dây ra để sửa chữa gây gián đoạn cấp điện trên diện rộng khu vực Hòn Gai, TP Hạ Long, ảnh hưởng đến sinh hoạt của nhân dân, sản xuất của doanh nghiệp và công tác điều hành của cơ quan chính quyền địa phương cũng như an ninh quốc phòng.
Nhằm cấp điện an toàn, liên tục, tin cậy cho khu vực Hòn Gai, TP Hạ Long, đặc biệt cấp điện an toàn trong mùa hè, mùa mưa bão, nắng nóng năm 2024 và các năm tiếp theo, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã phê duyệt dự án cải tạo, nâng cấp đường dây 173, 174 T500 Quảng Ninh - Giáp Khẩu - Hà Tu - Hà Lầm với nội dung cải tạo chính thay thế nâng cấp dây dẫn tiết diện nhỏ, cũ nát, xuống cấp (AC120, AC185, AC240 mm2) bằng dây dẫn siêu nhiệt ACCC223. Để thực hiện thi công dự án cải tạo, nâng cấp đường dây 173, 174 T500 Quảng Ninh - Giáp Khẩu - Hà Tu - Hà Lầm theo kế hoạch, trong quá trình thi công sẽ phải tạm ngừng/hạn chế công suất sử dụng của các trạm 110kV Giáp Khẩu, Hà Tu, Hà Lầm.
Kế hoạch thi công cải tạo thay dây dẫn đường dây mạch kép 173, 174 T500 Quảng Ninh - Giáp Khẩu - Hà Tu - Hà Lầm được chia thành 06 giai đoạn (giai đoạn 1, 2 dự kiến hoàn thành trong tháng 4/2024, từ giai đoạn 3 đến giai đoạn 6 dự kiến thực hiện trong Quý IV/2024).
Trong đó, giai đoạn 1 đã cắt điện đường dây 174 T500 Quảng Ninh để thi công từ ngày 16/3/2024 đến ngày 30/3/2024). Riêng ngày 17/3 và ngày 24/3/2024, Công ty Điện lực Quảng Ninh cắt điện cả 2 đường dây 110kV 173, 174 T500, dẫn đến mất điện toàn bộ khu vực Hòn Gai.
Giai đoạn 2 trong thời gian cắt điện thi công đường dây 173T500 từ ngày 03/4/2024 đến 17/4/2024 sẽ phải tiết giảm luân phiên phụ tải trong thời gian cao điểm tối từ 16h00’-23h00’ với công suất tiết giảm 20-30MW (công suất tiết giảm khi thực hiện công tác giai đoạn 1 là 30-50MW) và công suất tiết giảm có thể thay đổi theo tình hình thời tiết và nhu cầu phụ tải. Công ty Điện lực Quảng Ninh sẽ thông báo chi tiết việc ngừng cấp điện/giảm công suất sử dụng cho các khách hàng theo quy định.
Giai đoạn 3 đến giai đoạn 6 công ty dự kiến vào quý IV năm 2024.