Tuy nhiên, bộ phận tiếp nhận hồ sơ hành chính của quận còn thiếu sự phối hợp thống nhất với các đơn vị chuyên môn trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính gây bức xúc cho người dân như báo chí đã đưa tin.
Ảnh minh họa. (Nguồn: Internet)
Lãnh đạo quận đã họp kiểm điểm bộ phận một cửa và kịp thời chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc cũng như phong cách phục vụ nhân dân. Riêng đối với trường hợp cán bộ gây "sách nhiễu" cho dân, quận đã cho nghỉ công việc ở bộ phận "một cửa", bố trí công việc khác trong khi chờ kết luận của Đoàn thanh tra công vụ.
Về giải pháp tổng thể để cải cách hành chính trên địa bàn trong thời gian tới, ông Nguyễn Song Hào cho biết thêm, quận sẽ xử lý nghiêm cán bộ gây sách nhiễu cho nhân dân để đảm bảo thực hiện nghiêm kỷ cương hành chính.