Công văn nêu rõ, Báo Tiền Phong, ngày 20/01/2017, đăng bài “Vé xe khách tăng giá 'sốc’ lên tới 60%” phản ánh 21 doanh nghiệp vận tải đang hoạt động trên 19 tuyến đường dài tại Bến xe Giáp Bát và Bến xe Gia Lâm tăng giá cước vận tải hành khách từ 7% đến 60%.
Về việc này, Chủ tịch UBND Thành phố chỉ đạo Giám đốc Sở Giao thông Vận tải chủ trì, phối hợp với Giám đốc Sở Tài chính khẩn trương kiểm tra thông tin báo nêu; Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về việc tùy tiện tăng giá cước vận tải hành khách; Tăng cường công tác kiểm tra, chấn chỉnh, xử lý các vi phạm về giá cước vận tải trái với quy định của pháp luật. Yêu cầu các đơn vị, doanh nghiệp vận tải thực hiện nghiêm quy định của nhà nước về việc niêm yết giá cước vận tải hành khách; tuyệt đối không tùy tiện tăng giá cước.Kết quả thực hiện báo cáo Thành ủy, UBND Thành phố trước ngày 23/01/2017; đồng thời, thông tin trả lời báo chí theo quy định.