Theo đó, trong ca trực của mình tại Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Sơn vào chiều 17/7, Thiếu úy Nguyễn Hải Đăng, Đội CSGT số 5 phát hiện 1 cụ ông cao tuổi ngồi mệt mỏi gần khu nhà chờ xe buýt nên đã tiến tới hỏi thăm. Thấy cụ mệt nói không ra hơi, Thiếu úy Nguyễn Hải Đăng đã chủ động đưa cụ vào chỗ mát mời nước và bánh để cụ ăn lại sức.
Từ thông tin rời rạc do cụ cung cấp, Thiếu úy Hải Đăng biết được cụ bị lạc từ Ninh Hiệp, Gia Lâm cách đó gần 20km nên đã chủ động xi phép đơn vị giúp đỡ. Bằng các biện pháp nghiệp vụ, Thiếu úy Đăng đã xác định cụ tên là Lâm Văn Trực (SN 1922) đang ở với con trai là Lâm Văn Định ngoài 70 tuổi.
Sau khi liên lạc với gia đình, được biết mọi người cũng đang đi tìm cụ Trực, Thiếu úy Đăng đã chủ động xin phép đơn vị đưa cụ về tận nhà đoàn tụ cùng con cháu tại xóm 8 xã Ninh Hiệp.Đại diện Công an xã Ninh Hiệp xác nhận, sau khi nhận được điện thoại phối hợp giúp đỡ từ Đội CSGT số 5, đơn vị đã xác nhận cụ Trực bị lạc và đang được gia đình tích cực tìm kiếm.
