Mục đích của hệ thống để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và tổ chức, cá nhân liên quan đến Kỳ thi tốt nghiệp THPT và tuyển sinh trình độ đại học, tuyển sinh trình độ cao đẳng ngành Giáo dục mầm non năm 2021.
Theo đó, hỗ trợ về Kỳ thi tốt nghiệp THPT tại email: hotrothi2021@moet.gov.vn; từ ngày 27/4 đến ngày 20/8. Hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số điện thoại: 024.321.81386.
Thời gian cụ thể theo thành 2 đợt: (đợt 1: từ 27/4 đến ngày 11/5/2021 và đợt 2 từ 6/7 đến 9/7/2021).
Bộ GD&ĐT hỗ trợ giải đáp thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và tổ chức, cá nhân về quy chế tuyển sinh trình độ đại học; tuyển sinh trình độ cao đẳng ngành Giáo dục mầm non theo email: hotroxettuyencdspvadh@moet.gov.vn từ ngày 27/4 đến 31/12/2021. Hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số điện thoại: 024.3281.386. Thời gian cụ thể chia thành 2 đợt (đợt 1: từ ngày 27/4 đến 11/5/2021 và đợt 2 từ 6/8 đến 1/9/2021).
Bộ GD&ĐT lưu ý, các đại học, học viện, các trường đại học, trường cao đẳng đào tạo ngành Giáo dục mầm non (gọi chung là nhà trường) thành lập bộ phận thường trực gồm: các cán bộ có năng lực, kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh, nắm vững quy chế để giải đáp các thắc mắc liên quan đến công tác xét tuyển của nhà trường và chế độ ưu tiên trong tuyển sinh; đồng thời thông báo số điện thoại, email để giải đáp trên trang thông tin điện tử của nhà trường và phương tiện thông tin đại chúng khác.
