Khoảng 21 giờ 30 phút tối 19/8, tại tòa nhà Hei Tower, đường Ngụy Như Kon Tum xảy ra vụ mắc kẹt thang máy khiến 2 người bị thương, trong đó một người bị chấn thương đầu, 1 người bất tỉnh được đưa đi bệnh viện cấp cứu.
Thông tin từ một số cư dân sống ở tầng 7 tòa nhà kể lại, cùng thời gian trên, 2 khách mắc kẹt và bị thương được xác định một nam, một nữ, trong đó người nam là người nước ngoài.
Một người dân sinh sống tại tòa nhà kể lại: Theo camera ghi lại, khoảng 20 giờ 30, 2 vị khách trên đi thang máy chở hàng để lên quán cafe tầng 26 của tòa nhà nhưng sau đó bị giam lỏng trong thang máy. Đến 21 giờ thì thang máy mất điện, camera trong thang máy mất tín hiệu, lúc đó cửa thang máy vẫn chưa mở. Đến 21 giờ 30 phút người dân đã đưa nạn nhân đi bệnh viện.
Qua quan sát cho thấy người đàn ông bị thương và phải băng bó ở đầu, người nữ thì bất tỉnh. Cả 2 sau đó được đưa đi Bệnh viện Đại học Y Hà Nội cấp cứu. Khu vực xảy ra sự việc được xác định tại thang máy ở tầng 24, 25 của tòa nhà.
Vụ việc cũng được báo cho cơ quan chức năng, nhận được tin báo, lực lượng Công an phường Nhân Chính đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường phong tỏa thang máy xảy ra sự việc, báo cáo Cơ quan Công an quận Thanh Xuân trực tiếp xuống hiện trường lấy thông tin, điều tra làm rõ nguyên nhân.
Cư dân sinh sống tại đây cho biết, thang máy trên được dùng để chở hàng và phòng khi có người đi cấp cứu. Tuy nhiên, lâu nay, thang được sử dụng để chở khách lên quán cafe khá nổi tiếng của tòa nhà ở tầng 26.Liên quan đến vụ việc trên, sáng 20/8, Đại tá Vũ Minh Phương - Trưởng Công an quận Thanh Xuân xác nhận vụ việc 2 người mắc kẹt trong thang máy bị thương được đưa đi bệnh viện.
Đại tá Phương cũng cho biết, sáng nay, Đội điều tra Công an quận Thanh Xuân cũng đã trực tiếp xuống hiện trường thu thập thông tin, cùng cơ quan chuyên môn điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.