Trong đó, Tổ hỗ trợ theo dõi người nhiễm Covid-19 tại nhà, với lực lượng thanh niên là nòng cốt và chủ trì triển khai, cùng với sự hỗ trợ của đội ngũ Thầy thuốc đồng hành thực hiện quy trình phối hợp quản lý và điều trị F0 tại nhà.
Tổ cũng là đầu mối kết nối giữa người bệnh và y bác sỹ, Trạm y tế, Ban chỉ đạo phòng chống Covid-19 phường. Đều đặn ngày 2 lần, các thành viên Tổ hỗ trợ theo dõi người nhiễm Covid-19 với nòng cốt là lực lượng thanh niên hướng dẫn bệnh nhân cập nhật tình hình sức khỏe lên hệ thống để theo dõi; liên hệ với bệnh nhân F0 để nhắc khai báo đúng giờ, đủ thông tin sức khỏe.
Trường hợp F0 đang theo dõi tại nhà có dấu hiệu chuyển độ nặng hơn hoặc dấu hiệu bất thường, ngay lập tức được thông báo ngay cho nhân viên y tế để được kịp thời khám, hoặc đưa đến bệnh viện điều trị theo đúng phân tầng đã quy định.
Bên cạnh đó, mạng lưới thầy thuốc đồng hành từ phòng khám VietLife cùng theo dõi, gọi điện hỗ trợ, hoặc nhận điện thoại được gọi từ F0 để hỗ trợ, tư vấn dinh dưỡng, an toàn lây nhiễm, trấn an tinh thần...
Chủ tịch UBND phường Phúc Tân, quận Hoàn Kiếm Trần Xuân Hà chia sẻ, dù phường có dân số đông, ca nhiễm gia tăng, nhưng bằng tất cả sự cố gắng, nỗ lực của cả hệ thống chính trị, đoàn thể, y bác sỹ... chúng tôi thực hiện bằng được chỉ đạo của TP, quận Hoàn Kiếm là bệnh nhân F0 phải được quan tâm, chăm sóc kịp thời.
Bệnh nhân Bệnh nhân N.V.T, phường Phúc Tân, quận Hoàn Kiếm bày tỏ xúc động khi luôn nhận được điện thoại thăm khám, tư vấn, động viên hàng ngày, đồng thời khi có thắc mắc cũng được nhanh chóng giải đáp.
Không chỉ được quan tâm về mặt y tế, các đoàn thể cũng sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ về nhu yếu phẩm, đồ dùng thiết yếu trong quá trình điều trị khiến ông và gia đình yên tâm trị bệnh. Đến nay, sau một tuần điều trị, sức khỏe của ông và gia đình đã dần ổn định, trở lại bình thường.