Nhận thức và hành động rõ hơn “Năm kỷ cuơng hành chính 2013”

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Thế Thảo phát biểu kết luận hội nghị.

Kết quả bước đầu, nhiều đơn vị đã tăng cường ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); giảm số lượng, tăng chất lượng các cuộc họp; tăng cường trách nhiệm cá nhân người đứng đầu… Nhiều nơi, xốc lại kỷ cương hành chính, tăng cường kỷ luật, nghiêm khắc với cán bộ, phát hiện sai phạm  xử lý nghiêm theo thẩm quyền quản lý và pháp luật cho phép. Nhờ vậy, công tác tiếp nhận, giải quyết những TTHC, những kiến nghị, vướng mặc của người dân, tổ chức, doanh nghiệp phản ánh được tháo gỡ và giải quyết kịp thời, đem lại niềm tin cho họ…  Nhiều đơn vị có cách làm sáng tạo như: Sở Tư pháp xây dựng khung chương trình cho TTHC liên thông; Sở Nội vụ đang khảo sát để xây dựng đề án “Thí điểm thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại một số doanh nghiệp nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập”; Văn phòng UBND TP xây dựng cơ sở dữ liệu Công báo điện tử TP; huyện Đông Anh tăng cường sử dụng phần mềm quản lý văn bản…

Công tác thanh tra công vụ được tiến hành chất lượng, thiết thực. Đoàn kiểm tra công vụ của TP đã kiểm tra 33 đơn vị, thì 31/33 đơn vị, bảo đảm thực hiện cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”. Hầu hết các đơn vị đã bố trí cơ sở vật chất phù hợp cho việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo quy định. Một số đơn vị để xảy ra vi phạm, như: Sở Y tế, UBND quận Hà Đông, các huyện: Sóc Sơn, Đông Anh, Ba Vì, Hoài Đức… thì những trường hợp sai phạm đều được kiểm tra, xem xét và đặt mức xử lý kỷ luật thích đáng, được xã hội hoan nghênh và có tác dụng răn đe ngăn ngừa vi phạm...  Ngoài ra, 8 sở và 19 UBND quận, huyện, thị xã đã tiến hành kiểm tra công vụ đối với các đơn vị trực thuộc, đã phát hiện thiếu sót, khuyết điểm nổi lên, tập trung trong việc giải quyết hồ sơ hành chính các lĩnh vực: Đăng ký khai sinh; cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; công tác lưu trữ, bàn giao tài liệu…

Kết luận hội nghị, Chủ tịch TP Nguyễn Thế Thảo, đánh giá cao sự nỗ lực của các cấp, các ngành và khẳng định, kết quả 6 tháng thực hiện năm kỷ cương hành chính, đạt kết quả tích cực. Đội ngũ cán bộ công chức tại các cơ quan nhà nước thuộc TP, cơ bản đã có chuyển biến cả nhận thức và hành động trong công việc của mình. Văn hóa công sở được nâng lên rõ rệt, chất lượng giải quyết công việc của CCVC có nhiều tiến bộ, tác phong lề lối làm việc có nhiều đổi mới.

Tuy nhiên, theo Chủ tịch vẫn còn những hạn chế, đó là một số nơi công việc giải quyết chậm, chưa đúng thời hạn, chất lượng tham mưu đề xuất chưa cao; vẫn còn tình trạng đùn đẩy né tránh nhất là những việc bức xúc lên quan đến nhiều ngành; công tác giáo dục quản lý cán bộ CCVC chưa được chú trọng dẫn đến một bộ phận trì trệ trong công việc, quan liêu, thiếu trách nhiệm trong công việc; công tác tự kiểm tra công vụ chưa được chú trọng thường xuyên dẫn đến xử lý chưa nghiêm…

Để khắc phục, Chủ tịch đề nghị, các địa phương, đơn vị, sau hội nghị này, cần tổ chức sơ kết riêng kết quả thực hiện Chỉ thị 01, liên hệ với kết quả thực hiện nhiệm vụ chính trị tại đơn vị. Đồng thời, tập trung rà soát tất cả công việc, chỉ đạo, quyết định của TP, việc nào chưa thực hiện thì phân công lại rõ ràng trong hệ thống của mình và triển khai hoàn thành. Tương tự, rà soát quy chế làm việc, quy trình giải quyết công việc, cải cách TTHC trong đơn vị, bảo  đảm thống nhất đồng bộ văn bản cấp trên, phù hợp tình hình đơn vị và nêu cao vai trò tác phong, lề lối làm việc. Yêu cầu các địa phương, đơn vị, tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, giáo dục chính trị tư tưởng đội ngũ CCVC, nêu cao tinh thần trách nhiệm phục vụ, chất lượng trong thực thi công vụ, nghiêm cấm hành vi nhũng nhiễu, hách dịch, thiếu tinh thần trách nhiệm, nếu có biểu hiện tiêu cực cần phải loại trừ ngay. Đồng thời, tăng cường công tác tự thanh tra, kiểm tra thường xuyên đột xuất của đơn vị mình, phát hiện khâu nào, cá nhân vi phạm cần xử lý ngay theo quy định của pháp luật.

Chủ tịch cũng cho biết, TP chủ trương tới đây, qua phương tiện thông tin đại chúng và nhân dân phản ánh, ở địa phương, đơn vị, ngành nào để xảy những vụ việc nổi cộm, tiêu cực….  thì người đứng đầu, thủ trưởng nơi đó tùy theo mức độ, phải có động thái đứng ra giải quyết trực tiếp hoặc đối thoại, trả lời rõ vấn đề dư luận nêu và biện pháp khắc phục.