Ở thời điểm kiểm tra, mặc dù Giấy phép kinh doanh do Sở KH&ĐT Bắc Giang cấp cho Công ty mẹ của VietNet tại Bắc Giang được hoạt động kinh doanh đa cấp và 9 sản phẩm mà công ty này đang thực hiện phân phối cũng thực hiện theo hình thức này nhưng khi bổ sung giấy phép, chi nhánh của công ty tại Hà Nội không có nội dung này. Ngoài ra, khi kiểm tra, VietNet dùng website để giao dịch thương mại điện tử cho sản phẩm của mình nhưng chưa được sự công nhận của Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương). Cơ quan chức năng đã tiến hành thu giữ hơn 380 túi kẹo sâm và 750 lọ đông trùng hạ thảo và tinh chất nước sâm do nước ngoài sản xuất nhưng không có hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.