Theo đó, du khách người Colombia có tên Leyson Smith Santamaria Orjuela, sinh ngày 16/5/1998, hộ chiếu AV932938, hết hạn visa tại Việt Nam từ ngày 22/2/2020.
Trường hợp này thuộc diện là người nước ngoài lang thang trên địa bàn tỉnh Quảng Nam. Trên đường đi bộ từ TP Đà Nẵng đến huyện Đại Lộc (Quảng Nam) thì người này được các ngành chức năng tỉnh Quảng Nam đưa về Khu cách ly tại Nhà khách Trường cán bộ Hội Nông dân Việt Nam, phân hiệu miền Trung - Tây Nguyên (phường Cửa Đại, Hội An). Người này không thuộc trường hợp F1, F2, đã được lấy mẫu xét nghiệm hai lần đều âm tính với virus SARS-CoV-2.
Sau 14 ngày cách ly, TP Hội An đã cho ra khỏi khu cách ly tập trung và đề nghị du khách này về biệt thự Hoa Cọ (phường Cẩm Châu, Hội An) nơi lưu trú, có thu phí dịch vụ trong khi chờ làm thủ tục rời khỏi Quảng Nam. Tuy nhiên, đến tối 11/4, du khách đã tự ý rời khỏi cơ sở lưu trú tại biệt thự Hoa Cọ mà không xin phép cơ quan chức năng.
Để thực hiện nghiêm Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ về cách ly toàn xã hội, các cơ quan chức năng tỉnh Quảng Nam đã phối hợp tìm kiếm và đến 0h ngày 13/4 thì tìm được người Colombia, đưa về lại biệt thự Hoa Cọ (Hội An) để quản lý, theo dõi, chờ phía Colombia bảo hộ công dân.