Ban chỉ đạo có nhiệm vụ giúp Chính phủ chỉ đạo điều hòa, phối hợp các hoạt động của các bộ, cơ quan ngang bộ, các cơ quan, tổ chức khác trong việc thực hiện các nhiệm vụ xây dựng cơ chế một cửa; đồng thời, xem xét, nghiên cứu, nêu ý kiến về việc sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ hoặc xây dựng mới hệ thống văn bản pháp luật phù hợp với yêu cầu triển khai, vận hành cơ chế 1 cửa...