Theo thông tin ban đầu, khoảng 5 giờ sáng cùng ngày, một xe container chạy trên đường D400 hướng từ quốc lộ 1 về đường Hoàng Hữu Nam. Khi đến trước cổng Bệnh viện Ung Bướu (Cơ sở 2, thuộc phường Tân Phú) thì thùng xe vướng vào đường dây cáp viễn thông. Tuy nhiên, tài xế đã không phát hiện vụ việc nên tiếp tục cho xe lưu thông khiến dây cáp bị đứt, kéo sập 1 cột điện và 1 cột đèn chiếu sáng xuống đường.
Cùng thời điểm, có hai mẹ con đi xe máy lưu thông qua đây đã không may bị vướng vào dây cáp viễn thông, ngã xuống đường, bị thương.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng TP Thủ Đức đã có mặt tại hiện trường để dọn dẹp và điều tra nguyên nhân vụ việc. Tại hiện trường 1 cột điện và 1 cột đèn chiếu sáng bị gãy, nhiều dây điện, dây cáp viễn thông bị đứt, nằm ngổn ngang trên đường. Vụ việc cũng khiến giao thông tại khu vực đình trệ trong một thời gian.
Trước đó, vào khoảng 11giờ ngày 7/5 một trụ đèn chiếu sáng lắp đặt trên thành cầu vượt Tân Thới Hiệp (quận 12) thì bị một xe tải tông trúng và rơi xuống đè lên một người phụ nữ đi phía dưới cầu. Nạn nhân bị thương được người dân đưa đi cấp cứu, xe máy của nạn nhân cũng bị hư hỏng.