URENCO được UBND TP Hà Nội giao nhiệm thu gom, xử lý rác thải và thu phí vệ sinh tại địa bàn 73 phường thuộc 4 quận Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng. Trong 3 năm (2010 - 2012), mỗi năm URENCO thu được 37 - 39,5 tỷ đồng phí vệ sinh. Trong đó, tỷ lệ thu đối với các hộ gia đình đạt 87,6%, thu đối với các hộ kinh doanh đạt khoảng 90%. Dù mức thu không lớn 3.000 đồng/người/tháng nhưng nhiều hộ dân, hộ kinh doanh bất hợp tác, trốn tránh nghĩa vụ nộp phí. Việc thu phí đối với người bán hàng rong cũng rất khó dù đây là tác nhân gây nên hiện tượng xả rác bừa bãi ra đường phố, ngõ xóm.
Ông Nguyễn Hữu Tiến, Phó Tổng Giám đốc URENCO cho biết, năm 2013, Công ty được giao thu 41 tỷ đồng. Tuy nhiên, nếu thu đủ thì mức thu này cũng chỉ đáp ứng được khoảng 20% chi phí phục vụ thu gom rác thải và dịch vụ vệ sinh môi trường trên địa bàn được giao quản lý. Phần còn lại vẫn phải trông chờ vào ngân sách TP hỗ trợ. Ngoài ra, mức thu phí 3.000 đồng/người/tháng hiện đang quá thấp khiến không đủ bù đắp chi phí vệ sinh môi trường. Hiện, Công ty đang kiến nghị các sở, ngành báo cáo TP điều chỉnh lên mức 5.000 đồng/người. Đồng thời, tăng cường vận động người dân có trách nhiệm với cộng đồng tham gia bảo vệ môi trường thông qua việc đóng phí đầy đủ.
