Cụ thể, chia sẻ tại buổi họp báo ngay sau trận đấu với Hà Nội FC, HLV trưởng của CLB Viettel Nguyễn Hải Biên cho biết: "Sau khi Quế Ngọc Hải và Trọng Đại thi đấu cho đội tuyển quốc gia và U22 bị chấn thương, không có sự hỗ trợ nào của các bác sĩ đội tuyển, không có bác sĩ nào cho kiểm tra. Chúng tôi phải đưa cầu thủ đi khám. Quan điểm cá nhân của tôi rất buồn. Cầu thủ bị chấn thương không ai quan tâm đến. Đây là mất mát lớn cho CLB".
Trước thông tin trên, Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) đã có những phản bác và đính chính về vấn đề này. Trong đó, VFF cho biết, cầu thủ Quế Ngọc Hải được triệu tập vào đội hình ĐTQG Việt Nam thi đấu tại lượt trận đầu tiên Vòng loại World Cup 2022 khu vực châu Á. Trong quá trình tập luyện, Quế Ngọc Hải không gặp bất kỳ chấn thương nào và đã được HLV Park Hang-seo đưa vào sân thi đấu trọn 90 phút trong trận gặp ĐT Thái Lan ngày 5/9/2019 trên SVĐ Thammasat, Thái Lan.
"Kết thúc trận đấu, đội ngũ bác sĩ của đội tuyển đã tiến hành kiểm tra, đánh giá tình trạng sức khỏe và các chấn thương của tất cả các cầu thủ. Quế Ngọc Hải không có tổn thương nào ở mức nghiêm trọng phải thực hiện điều trị hoặc ảnh hưởng tới tập luyện, thi đấu. Về việc Quế Ngọc Hải phát sinh chấn thương sau khi kết thúc nhiệm vụ tại ĐTQG nhưng không có thông báo phản hồi tới VFF, sau khi nắm bắt thông tin lãnh đạo VFF đã chỉ đạo bộ phận y tế kết nối với CLB chủ quản để thực hiện các thủ tục hỗ trợ điều trị chấn thương cho Quế Ngọc Hải" - VFF nhấn mạnh.
Còn đối với trường hợp của cầu thủ Nguyễn Trọng Đại được triệu tập vào ĐT U22 Việt Nam trong đợt tập trung ngắn hạn lần thứ 3 của tháng 8 nhằm hướng tới SEA Games 30. Tại đợt tập trung này, ĐT U22 Việt Nam đã có trận đấu giao hữu quốc tế với ĐT U22 Trung Quốc vào ngày 8/9/2019 tại TP Hoàng Thạch, Trung Quốc.
Trong trận đấu này, Nguyễn Trọng Đại được HLV Park Hang-seo lựa chọn thi đấu trong đội hình xuất phát và bị đau phải rời sân ở phút 16 sau một tình huống va chạm với cầu thủ đội bạn. Nguyễn Trọng Đại sau đó đã được bác sĩ Choi Ju-young cùng đội ngũ y tế của đội tuyển tiến hành kiếm tra tại chỗ, chườm đá và băng cố định vị trí bị tổn thương.
"Do chuyến bay muộn nên đêm ngày 9/9 ĐT U22 mới có mặt ở Hà Nội. Ngay sáng hôm sau (10/9), cầu thủ Nguyễn Trọng Đại đã được bác sĩ đội tuyển đưa đi chụp MRI nhằm xác định rõ hơn mức độ chấn thương về dây chằng. Nguyễn Trọng Đại sau đó cũng đã được bác sĩ Nguyễn Trọng Hiền của Trung tâm HLTTQG 1 tiến hành nẹp cố định.
Theo phác đồ, cầu thủ Nguyễn Trọng Đại phải đợi 2 tuần mới có thể chuyển sang giai đoạn điều trị phục hồi. Hiện tại, Phòng các ĐTQG đã tiến hành các thủ tục đưa cầu thủ Nguyễn Trọng Đại đến Trung tâm PVF để bác sĩ Choi Ju-young trực tiếp theo dõi và điều trị hồi phục" - VFF cho biết thêm.