Vì sao khó được “định danh F0”?
Trước hết, giấy quyết định cách ly F0 và xác nhận F0 đã khỏi bệnh là để người dân thực hiện cách ly và hưởng chế độ từ cơ quan và hưởng bảo hiểm xã hội. Đồng thời, khi tình hình xấu đi đây là cơ sở (mã số bệnh nhân F0) để bệnh viện tuyến trên nhận điều trị.
Theo quy định của Bộ Y tế, xét nghiệm nhanh kháng nguyên do nhân viên y tế thực hiện hoặc người nghi nhiễm/người bệnh thực hiện dưới sự giám sát của nhân viên y tế bằng ít nhất một trong các hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện từ xa. Trạm Y tế nơi quản lý người bệnh chịu trách nhiệm xác nhận khỏi bệnh cho người bệnh.
Nhiều trạm y tế phường chọn kết nối với F0 qua Zalo, Facebook, hoặc điện thoại nên không bắt buộc các F0 phải đến trạm y tế. Tại phường phường Hoàng Liệt, công dân buộc phải ra Trạm Y tế, hoặc mang theo que test mới để cán bộ y tế làm lại xét nghiệm hoặc có thể mời đơn vị xét nghiệm PCR dịch vụ về làm tại nhà rồi in kết quả mang ra Trạm Y tế để xác nhận.
Lý giải về việc không cho khai báo trực tuyến y tế, phường cho rằng: “Trong khi đó, việc khai báo y tế có sự trùng lặp quá nhiều nhóm thông tin gửi đến Trạm y tế, lực lượng cán bộ y tế có hạn và số lượng F0 hằng ngày tăng nhiều”.
Tính từ đầu năm 2022 đến nay tại phường Hoàng Liệt đã ghi nhận 5.101 ca F0, 6.990 ca F1 trong đó 1.985 F0 còn điều trị tại nhà, 2.779 ca F1 đang cách ly tại nhà thì người ta cũng hình dung được phần nào khối lượng công việc của đội ngũ nhân viên y tế nơi đây đang đảm nhận.
Với quy trình làm việc như đã nói trên, với số lượng F0, F1 tại phường Hoàng Liệt như vậy thì bức xúc của người dân là có thật. Việc mất vài ngày không được cấp giấy xác nhận F0 và quyết định cách ly mà người dân phản ánh là có thật, những ngày qua tại Trạm Y tế phường Hoàng Liệt luôn náo nhiệt ồn ào và khó lòng thực hiện đúng quy định 5K.
Không chỉ người đến xác nhận F0, nhân viên y tế nơi đây, những người ngày đêm đối mặt với các ca F0 cũng đầy bức xúc. Khi chúng tôi đến làm bài điều tra này, một nhân viên y tế phường đã thẳng thắn đốp chát: “Các nhà báo có biết, chúng tôi cũng không sung sướng gì, 11 người thì đã có 3 người dính F0 rồi đấy. Xác nhận sai thì đi tù, làm chặt chẽ thì lại bị lây nhiễm, dân kêu, ai thương cho chúng tôi đây?”.
Đi tìm lời giải
Mặc dù UBND phường Hoàng Liệt đã huy động thêm các tình nguyện viên, các bác sĩ về hưu tham gia “hạ nhiệt”. Để không tập trung đông người, dễ lây bệnh sau khi báo chí lên tiếng UBND Phường Hoàng Liệt đã quy định như sau: Những người dân khai báo, nghi ngờ mắc Covid-19, cần xét nghiệm và ra quyết định cách ly thì đăng ký, làm thủ tục tại Nhà văn hoá Linh Đàm.
Những người hết thời gian cách ly cần được kiểm tra và ra quyết định hết cách ly, thì làm thủ tục tại Trạm Y tế. Sau khi có thông báo này, số lượng người có mặt tại Trạm Y tế phường Hoàng Liệt để xác nhận F0 và quyết định hết thời gian cách ly đã giảm đáng kể.
Để giải quyết “tận gốc” vấn đề này Chủ tịch UBND quận Hoàng Mai Nguyễn Minh Tâm đã kiến nghị: “Hiện nay, người có nhu cầu xét nghiệm tăng cao mà lực lượng y tế mỏng, nhiều nhân viên y tế và sinh viên hỗ trợ đã chuyển thành F0 nên không đáp ứng đủ, quận cũng đề xuất thành phố kiến nghị Bộ Y tế điều chỉnh quy định xác định bệnh nhân F0 theo hướng phù hợp thực tiễn, thích ứng linh hoạt. Cụ thể là có thể giao cho tổ Covid-19 cộng đồng xác định kết quả dương tính hay âm tính (không nhất thiết phải nhân viên y tế)."
UBND quận Hoàng Mai cũng cần bố trí thêm lực lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế cho Trạm Y tế phường Hoàng Liệt. Việc chỉ có 11 nhân viên y tế mà phải đảm bảo công tác chăm lo sức khỏe ban đầu cho gần 90.000 người dân cũng là một bất hợp lý trong quá trình đô thị hóa của phường Hoàng Liệt trong thời gian qua. Ngoài ra, không nhất thiết quy định cứng nhắc các điểm khai báo F0, F1 tại các trạm y tế phường như hiện nay, những địa phương có số lượng dân cư đông như Hoàng Liệt, Định Công có thể mở thêm nhiều điểm khai báo.
