Cụ thể, VEC khẩn trương đôn đốc các nhà đầu tư đẩy nhanh tiến độ xây dựng, hoàn thiện các hạng mục còn lại theo hợp đồng đã ký, hoàn thiện hồ sơ để thực hiện thủ tục công bố trạm dừng nghỉ đưa vào khai thác theo quy định của Bộ GTVT. Ngoài ra, VEC thực hiện việc cung cấp các dịch vụ miễn phí, không thu tiền dưới mọi hình thức của hành khách khi sử dụng bãi đỗ xe, nhà vệ sinh và các khu công cộng khác; Thực hiện các quy định về an ninh trật tư, phòng chống cháy nổ, vệ sinh và an toàn thực phẩm, niêm yết công khai giá cả hàng hóa, bố trí số điện thoại đường dây nóng tại các trạm dừng nghỉ…