Các hoạt động khảo sát, lấy ý kiến được triển khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã. Mỗi người dân đến đây sẽ được hỏi 7 nội dung liên quan đến thực hiện chức trách của Chủ tịch UBND cấp xã như: hoạt động tiếp công dân; tiếp xúc, đối thoại; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo...
Nhằm bảo đảm kết quả khảo sát được chính xác, khách quan, thuận tiện cho người được lấy ý kiến, Ban Dân vận Tỉnh ủy Bắc Giang đã phối hợp với đơn vị chức năng tạo mã QR cho từng điểm tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã.
Theo đánh giá của Ban Dân vận Tỉnh ủy, trong buổi sáng ngày đầu triển khai đợt khảo sát (12/6), Hội Cựu chiến binh các xã, phường, thị trấn cử cán bộ, hội viên trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính và truy cập mã QR để trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát.
Ngoài ra, Ban Chỉ đạo xây dựng chính quyền thân thiện các huyện ủy, thị ủy, thành ủy đã chỉ đạo 100% tổ công tác cấp xã tổ chức hoạt động kiểm tra, giám sát, đôn đốc; kịp thời cập nhật các thông tin, hình ảnh về công tác tuyên truyền, hoạt động hỗ trợ người dân của của đơn vị mình trên nhóm zalo “PKS02_2024".
Thông qua hoạt động khảo sát, Ban Dân vận Tỉnh ủy có cơ sở tham mưu, đề xuất với Thường trực Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy có những giải pháp lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ chủ chốt cấp xã, có đủ phẩm chất, trình độ, năng lực, đáp ứng yêu cầu đặt ra và là căn cứ đánh giá, công nhận đơn vị đạt chuẩn chính quyền thân thiện năm 2024.