Tình huống giả định: Vào hồi 8 giờ 20 phút, ngày 30/5/2024, Trung tâm thương mại Aeon Mall Hà Đông đã xảy ra cháy tại khu vực chứa hàng hóa, khu vực gian hàng tại tầng 1 của trung tâm thương mại. Do sự cố quá tải gây chập điện và cháy ổ cắm, đám cháy lan ra xốp bao bì hàng hóa, để gần ổ điện trong kho hàng có chứa số lượng lớn chất cháy là xốp thùng bìa cát tông, kệ gỗ, nhựa tổng hợp nên đám cháy phát triển nhanh, sinh ra nhiệt lượng lớn và nhiều khói, khí độc.
Thời điểm xảy ra cháy, hệ thống chữa cháy tự động của khu vực này không hoạt động do đang trong quá trình bảo dưỡng, đám cháy phát triển nhanh chóng bao trùm toàn bộ khu chứa hàng, nhiệt bức xạ mạnh gây cháy lan sang khu vực bán hàng của siêu thị và có nguy cơ cháy lan ra toàn bộ các gian hàng liền kề nếu không được chữa cháy kịp thời. Tại thời điểm cháy trung tâm thương mại có khoảng 2.000 người đang làm việc và mua sắm.
Tại khu vực ẩm thực, trong khi thoát nạn đầu bếp của nhà hàng bất cẩn làm đổ chảo dầu gây cháy. Khí gas thoát ra ngoài gây cháy lớn. Đám cháy phát triển mạnh gây cháy lan ra toàn bộ khu vực nhà hàng tại tầng 1. Quá trình thoát nạn, nhiều người hoảng loạn gây ra hỗn loạn, chen lấn, xô đẩy, nên tại tầng 1 và cầu thang tầng 2 có 50 người bị ngạt khói nhẹ do tác động trực tiếp của khói độc bị kẹt lại trong khu vực trung tâm thương mại.
Khu vực chiếu phim có 28 người, trong đó có 8 người bị ngạt khói nhẹ không thể thoát nạn xuống dưới và chạy lên ra khu vực mái trong tình trạng bị thương nhẹ và kêu cứu. Nhận tín hiệu báo cháy từ hệ thống báo cháy tự động tại phòng kỹ thuật, nhân viên kỹ thuật kích hoạt nút ấn báo cháy của Trung tâm thương mại; phát loa báo động cho toàn thể cán bộ, nhân viên và khách hàng, đề nghị mọi người giữ bình tĩnh, nhanh chóng thoát ra đường thoát hiểm gần nhất theo trật tự theo sự hướng dẫn của nhân viên, không sử dụng thang máy, thang cuốn để thoát nạn.
4 nhân viên trực điện thoại của cơ sở gọi điện thoại tới các cơ quan chức năng, gồm: Lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH; Công an quận Hà Đông; UBND phường Dương Nội, Công an phường Dương Nội; Điện lực quận Hà Đông để báo cắt điện khu vực cháy; Trung tâm cấp cứu 115; Lãnh đạo Công ty TNHH Aeon Mall Việt Nam, Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam; cử người thường xuyên giữ liên lạc, đảm bảo thông tin liên tục; phân công, chỉ huy các lực lượng triển khai chữa cháy và CNCH theo kế hoạch.
Nhận được tin báo cháy, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Hà Đông nhận định đám cháy lớn, có diễn biến phức tạp đã khẩn trương huy động lực lượng, phương tiện gồm 4 xe các loại, 1 xe chỉ huy, 2 xe chữa cháy, 1 xe CNCH nhanh chóng đến đám cháy. Công tác chỉ huy chữa cháy và CNCH được thiết lập nhanh chóng và phân công triển khai chữa cháy, CNCH kịp thời, ngăn cháy lan.
Chỉ trong một thời gian ngắn, đám cháy đã được dập tắt, công tác cứu hộ cũng được các lực lượng khẩn trương đưa thang lên cứu nạn nhân mắc kẹt trên mái và dìu cõng các nạn nhân ngạt khói ở cầu thang tầng 2; bố trí lực lượng cứu hộ tài sản và đảm bảo an ninh trật tự, bảo vệ tài sản tại vị trí tập kết.
Theo Phó Chủ tịch UBND quận Hà Đông Bùi Xuân Hà, việc tổ chức diễn tập phương án phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) tại Trung tâm thương mại Aeon Mall Hà Đông nhằm nâng cao ý thức về công tác PCCC&CNCH khi xảy ra các tình huống cháy, nổ đối với trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí tập trung đông người.
Qua diễn tập, giúp cho các đơn vị địa phương, cơ sở hoạt động kinh doanh có đông người tập trung tăng cường khả năng thường trực, sẵn sàng ứng phó của lực lượng, phương tiện tại chỗ trong xử lý các tình huống chữa cháy và CNCH góp phần đảm bảo an ninh, trật tự trên địa bàn quận.
Đồng thời, nâng cao khả năng huy động lực lượng, phương tiện chữa cháy, tìm kiếm CNCH của các cơ quan, cũng như khả năng sẵn sàng chiến đấu và công tác phối hợp tác chiến giữa lực lượng PCCC&CNCH chuyên nghiệp với các lực lượng PCCC tại cơ sở và cơ quan khác trên địa bàn quận Hà Đông trong việc xử lý các vụ cháy, nổ lớn tại các trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí tập trung đông người.
Qua đó, đánh giá hiệu quả thực tế của các phương tiện, thiết bị chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ, thông tin liên lạc và công tác hậu cần tại chỗ khi tham gia xử lý các đám cháy lớn, có diễn biến phức tạp, gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản.
