Thông tin ban đầu, khoảng 13 giờ 52 phút, ngày 25/3, Đội PCCC và CNCH nhận tin cháy tại số 29 ngách 12/35 Phan Kế Bính (thông với ngõ 58 Đào Tấn) đã nhanh chóng điều động CBCS và phương tiện đến hiện trường làm nhiệm vụ.
Tại hiện trường, tổ công tác xác định cháy xảy ra tại tầng 3 của ngôi nhà 5 tầng, đã nhanh chóng tiếp cận xử lý ngăn cháy lan. Do phát hiện sớm và triển khai lực lượng kịp thời nên đám cháy đã được khống chế và dập tắt ngay sau đó.
Cơ quan chức năng xác định, diện tích cháy khoảng 40m2 tại tầng 3 của ngôi nhà và không có thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang thống kê.
Theo Thượng tá Hoàng Hà Trung, Phó trưởng Công an quận Ba Đình: Việc tổ chức chữa cháy ban đầu đã sử dụng rất nhiều bình bột chữa cháy cho thấy hiệu quả của chiến dịch tuyên truyền, vận đông người dân trang bị bình chữa cháy xách tay tại nhà.
Qua vụ việc cho thấy hiệu quả của phương châm 4 tại chỗ và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng dân cư về việc hỗ trợ của người dân xung quanh khu vực xảy cháy...
