Sau khi sự cố xảy ra, lực lượng chức năng đã rất tích cực vào cuộc để khắc phục nhanh chóng. Đến 6 giờ 50 phút ngày hôm nay (7/7), cầu Quay đã khắc phục xong nhịp 1 (nhịp nặng nhất). Đến 9 giờ cùng ngày 7/7, đơn vị sửa chữa cơ bản hoàn thành nhịp 2 và bắt đầu căn lại đường sắt.
Đến 10 giờ 40 phút, ga Hải Phòng và Chi nhánh Vận tải Đường sắt Hải Phòng đã cho tàu chạy thử để các cơ quan chuyên môn đánh giá và cho phép thông cầu.
Đến 12 giờ, tàu LP3 từ Hà Nội đến Hải Phòng đã thuận lợi đi qua cầu Quay, về ga Hải Phòng.
Trước đó, khoảng 19 giờ 30 phút ngày 6/7, tàu vận tải hàng hóa do ông T.V.L (SN 1972, trú Kim Sơn, Ninh Bình) điều khiển từ sông Lạch Tray vào sông đào Hạ Lý thì cabin trên lái va chạm với cầu Quay (có đường sắt đi qua) thuộc địa phận phường Lam Sơn, quận Lê Chân, Hải Phòng.
Vụ va chạm khiến cầu Quay bị biến dạng (ray đường sắt bị lệch), phương tiện thủy bị hư hỏng.
Vụ việc cũng khiến đoàn tàu cuối cùng từ Hà Nội - Hải Phòng không thể về đến ga cuối - ga Hải Phòng. Do vậy, tàu phải trả khách ở ga Thượng Lý, bố trí xe để đưa khách về ga Hải Phòng, cách đó khoảng 4 km. Các chuyến tàu kết thúc và xuất phát từ ga Thượng Lý, làm ảnh hưởng Tàu LP7 ngày 6/7, tàu LP2, tàu HP1, tàu LP6 phải kết thúc và xuất phát tại ga Thượng Lý.
Ngoài ra, đường sắt nối cảng Hải Phòng với tuyến Hà Nội - Hải Phòng cũng phải tạm dừng khai thác.
