Theo thông tin từ Bộ Công Thương, việc mua bán hàng hóa của cư dân biên giới được thực hiện theo chính sách 8.000 nhân dân tệ/người/ngày qua cặp cửa khẩu phụ Tân Thanh - Pò Chài; việc giao nhận hàng hoá phải thực hiện đúng theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công văn số 808 ngày 5/2/2020.
Theo đó, người điều khiển phương tiện chuyên chở hàng hoá qua biên giới chỉ được đi đến điểm giao nhận hàng hoá, điểm cách ly tại khu vực cửa khẩu, không được phép đi sâu vào trong nội địa, bảo đảm loại trừ hoàn toàn các rủi ro có thể lây nhiễm dịch bệnh.
Ban Quản lý Khu kinh tế cửa khẩu Đồng Đăng - Lạng Sơn chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan trao đổi với lãnh đạo thị xã Bằng Tường và các lực lượng chức năng phía Trung Quốc để thống nhất thực hiện. Quá trình triển khai thực hiện cần tiếp tục theo dõi, trao đổi với phía Trung Quốc để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
UBND tỉnh Lạng Sơn giao Sở Y tế chỉ đạo lực lượng kiểm dịch tại cửa khẩu thực hiện đầy đủ, nghiêm ngặt việc tiêu độc khử trùng và các lái xe, chủ hàng phải mặc bộ đồ bảo hộ y tế và thực hiện cách ly khi phát hiện có dấu hiệu, biểu hiện nghi nhiễm bệnh.
Báo cáo của Biên phòng Tân Thanh cho thấy, ngay trong ngày đầu tiên thông quan, tính đến 14 giờ ngày 27/2, đã có 31 xe ô tô chở hoa quả (chủ yếu là thanh long, dưa hấu) xuất bán sang chợ Pò Chài, Trung Quốc. Do chưa có nhân lực bốc xếp, người dân Trung Quốc vẫn nghỉ việc phòng chống dịch COVID-19 nên việc thông quan, bán hàng rất hạn chế.