Theo đó, khoảng 14 giờ 30 phút ngày 6/8, tại Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Tân Yên, giao dịch viên Hoàng Thị Hương tiếp nhận khách hàng N.N.P (86 tuổi, trú tại xã Phúc Hòa, huyện Tân Yên, tỉnh Bắc Giang) làm thủ tục rút tiền tiết kiệm để chuyển vào một tài khoản ngân hàng khác.
Quá trình tiếp nhận, thấy ông P có nhiều biểu hiện bất thường nên nhân viên ngân hàng đã tạm dừng giao dịch, tiếp cận khách hàng, nắm bắt thông tin; cùng các giao dịch viên khác tuyên truyền, giải thích, đồng thời báo cáo lãnh đạo Phòng giao dịch, báo cho Công an huyện Tân Yên phối hợp giải quyết vụ việc.
Ngay sau khi nhận được thông tin, cán bộ Công an huyện Tân Yên trực tiếp đến ngân hàng phối hợp tìm hiểu sự việc, tuyên truyền, giải thích về các phương thức, thủ đoạn hoạt động của loại tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua không gian mạng.
Sau khi đươc cán bộ công an giải thích, vận động, ông P đã nhận ra mình đang bị lừa đảo chiếm đoạt tiền tiết kiệm và hiểu rõ thủ đoạn của đối tượng, không chuyển tiền theo yêu cầu của đối tượng.
Theo nguồn tin, ông P bị một số thuê bao lạ gọi đến tự xưng là cán bộ công an, cho biết ông P liên quan đến đường dây buôn bán ma túy, yêu cầu ông P chuyển tiền số tiền 55 triệu đồng từ sổ tiết kiệm cá nhân đến tài khoản của một người tên Triệu Vy Thanh (số tài khoản 1777633962, ngân hàng Quân đội) để phục vụ điều tra.
Ông P do thiếu hiểu biết đã đến ngân hàng thực hiện theo yêu cầu của đối tượng.
Với kiến thức và tinh thần cảnh giác cao, giao dịch viên Hoàng Thị Hương và các cán bộ Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Tân Yên đã kịp thời trao đổi thông tin vụ việc có dấu hiệu tội phạm để được hướng dẫn, phối hợp xử lý kịp thời; giúp cho khách hàng thoát khỏi vụ lừa đảo.
