Khay đựng thức ăn cho trẻ được rửa dọn trong nhà vệ sinh, thậm chí được đặt lên bệ bồn cầu vệ sinh, gối nằm được bóc gỡ ra và vứt chỏng chơ giữa nền nhà, nước từ bệ rửa mặt chảy ra đen ngòm...những hình ảnh này sau khi phát tán lên mạng xã hội facebook không chỉ khiến phụ huynh của trường Viet Sing Garden Hills sốc mà còn khiến cộng đồng mạng xã hội bất bình, bức xúc.
Ngay sau khi “sự cố” diễn ra, trường mầm non Viet Sing Garden Hills (phường Quán Bàu, TP Vinh) đã lên tiếng trước báo chí và đăng tải lên mạng xã hội về việc nhận trách nhiệm, rút kinh nghiệm. Thế nhưng, cách mà phía Viet Sing Garden Hills lý giải về những hình ảnh gây sốc ấy dường như chưa đủ để “cư dân mạng”, phụ huynh hết bất bình. Để có câu trả lời rõ ràng từ Viet Sing Garden Hills, sáng 28/7, phóng viên đã đến trực tiếp và liên hệ làm việc với lãnh đạo trường, tuy nhiên nhận được trả lời từ một nhân viên rằng mọi thông tin báo chí tiếp cận trực tiếp trên trang facebook của hệ thống mầm non Việt – Sing, đó là câu trả lời chính thức.
Cụ thể, trên trang facebook Hệ thống trường mầm non Việt - Sing đã đăng tải nội dung: “Thông báo chính thức từ Hệ thống Trường mầm non Viet Sing, Những ngày qua, trên mạng xã hội và các kênh báo chí đang đăng tải và truyền nhau những thông tin nội bộ chưa chính thức và chưa được kiểm chứng về vấn đề vệ sinh thực phẩm của Trường mầm non Viet Sing. Trước tiên, BLÐ Hệ thống Viet Sing gửi lời xin lỗi chân thành đến Quý phụ huynh và công chúng vì đã phải đón nhận những thông tin không đúng về trường. Trong hai ngày vừa qua, BLÐ và các cơ quan chức năng cùng đại diện phụ huynh đã làm việc trực tiếp với những người liên quan và kiểm chứng lại tất cả thông tin...”.
Cũng trong bài viết được chia sẻ này, Viet Sing Garden Hills lý giải rằng: “1. Vấn đề bắt đầu từ một nhân viên cũ của trường Mầm non Green, từ ngày 01/07/2023, trường này được nhận tiếp quản từ chủ đầu tư của trường Mầm non Viet Sing. Khi tiếp nhận, chủ đầu tư mới không thể nhận hết nhân sự cũ mà sẽ có sự cân đối về mức độ phù hợp, điều này dẫn đến sự bất mãn của nhân viên này. Nhân viên này đã lan truyền và đăng tải những thông tin tiêu cực về khẩu phần và chất lượng thực phẩm cho các cháu. Ðiều này dẫn đến sự hoang mang cho phụ huynh. Về thực chất, trường mầm non Green vừa mới nhận chuyển giao và ngay lập tức tiến hành cải tạo bếp ăn và canteen, thực phẩm đang được nấu và chế biến ở cơ sở Viet Sing Sunrise và vận chuyển đến trường Green. Thời gian sửa chữa dự kiến sẽ kết thúc trước khi năm học mới bắt đầu, trong thời gian này, phụ huynh hoàn toàn cho thể giám sát chất lượng qua camera, phần mềm Kids Online hoặc đến kiểm tra trực tiếp ở trường.
2. Về những bức ảnh được lan truyền về vấn đề vệ sinh khay bát, chăn gối và nguồn nước ở cơ sở Viet Sing Garden Hills. Trong quá trình thông tin được đăng tải và lan truyền, có sự việc cô giáo đã nghỉ việc của trường cung cấp những thông tin chứng minh những vấn đề trong những bức ảnh này là có thật đã gây hoang mang cho phụ huynh và công chúng. Bức ảnh 1: Khay bát được rửa trong nhà vệ sinh, bất kể bức hình này được chụp trong hoàn cảnh nào, BLÐ xin thừa nhận, đây là lỗi vận hành sai quy trình. Hành vi đặt khay đồ ăn lên bệ vệ sinh là không thể chấp nhận được. BLÐ, BGH và các giáo viên đã nghiêm túc kiểm điểm và không để sự việc tương tự lặp lại.
Bức ảnh 2, chăn gối bị vứt bừa bộn ở sàn nhà, đây là một bức ảnh có chủ đích dàn dựng bởi lẽ, giáo viên không bao giờ để xảy ra tình trạng vứt bừa chăn gối của các bé ra như ảnh. Theo phỏng đoán của các cô trong trường, bức ảnh này chỉ có thể chụp khi thực hiện quá trình thêm bớt bông vào gối trước khi bước vào năm học mới. Bức ảnh 3, nước đen chảy ra từ vòi, hiện tượng nước đen này xuất phát từ việc sục rửa bồn...Viet Sing Garden Hills thừa nhận đã lỏng lẻo và thiếu sát sao trong vấn đề quản lý nhân sự và vận hành...
Khác với nội dung trả lời này, trong báo cáo ngày 27/7 do Phó hiệu trưởng trường mầm non Viet Sing Garden Hills Trần Thị Huyền viết gửi phòng GD&ĐT TP Vinh, cho rằng: “Về hình ảnh vệ sinh khay trong nhà vệ sinh, đây chỉ là bước gạt bỏ đồ ăn thừa trong khay vào thùng trước khi chuyển về Viet Sing Kids City rửa theo đúng quy trình; hình ảnh gối để lộn xộn, là hình ảnh ngày tổng dọn vệ sinh định kỳ của trường, gối nằm của trẻ thường xuyên được kiểm tra, đôn thêm nếu không đạt được độ phồng, quá trình này được thực hiện tại lớp (nghi ngờ có sự sắp xếp)...”.
Trước những giải trình này từ Viet Sing Garden Hills, qua theo dõi phần bình luận dưới bài viết có thể thấy đa số phụ huynh vẫn cảm thấy sốc trước những hình ảnh có thật xảy ra tại Viet Sing Garden Hills. Nhiều phụ huynh không đồng tình với câu trả lời từ Viet Sing Garden Hills.
Liên quan vụ việc, trao đổi với phóng viên, Phó phòng GD&ĐT TP Vinh Lê Trường Sơn thông tin, phía phòng đã nhận được báo cáo từ Viet Sing Garden Hills, hiện đang làm báo cáo gửi UBND TP Vinh và đồng thời sẽ thực hiện kiểm tra toàn diện đối với đơn vị này, sau đó mới có hướng xử lý cụ thể. Ông Lê Trường Sơn cho biết thêm, hệ thống mầm non Viet Sing tại TP Vinh có 4 trường mầm non với 66 nhóm lớp, trên 1300 học sinh.
Năm 2022, qua giám sát vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm đối với bếp ăn bán trú, báo cáo từ Chi cục ATVSTP thuộc Sở Y tế Nghệ An cung cấp thông tin cho phóng viên cho thấy, tại mầm non Sunrise ( đường Hải Thượng Lãn Ông, TP Vinh) đã vi phạm chưa thực hiện đúng quy định về chế độ kiểm thực 3 bước. Về nội dung này Phòng GD&ĐTP TP Vinh cho rằng chưa nắm được và trong 6 tháng đầu năm tới nay thì cũng chưa thanh, kiểm tra theo định kỳ đối với hệ thống mầm non Viet Sing.
Trước đó, ngày 23/11/2022, Trường mầm non Viet Sing Garden Hills đã bị UBND tỉnh Nghệ An xử phạt hành chính 90 triệu đồng vì đưa công trình vào hoạt động khi chưa có giấy chứng nhận hoặc văn bản thẩm duyệt thiết kế phòng cháy, chữa cháy.
