Khoảng 13 giờ 30 ngày 25/3, xe khách BKS 22F-005.30, chạy tuyến Vũng Tàu đi Hà Giang đã bất ngờ bốc cháy khi đi trên Quốc lộ 14, đoạn qua đèo Lò Xo (xã Đăk Man, huyện Đăk Glei, tỉnh Kon Tum).
Vào thời điểm xe khách bốc cháy, trên xe đang chở 21 người, trong đó gồm 16 hành khách và 5 người của nhà xe.
Phát hiện chiếc xe bị bốc cháy, tài xế Lâm Xuân Trường (42 tuổi, huyện Chiêm Hoá, tỉnh Tuyên Quang) đã nhanh chóng tấp xe vào lề đường để mọi người kịp thoát ra khỏi xe.
Bên cạnh đó, cùng những người khác tiến hành dập đám cháy nhưng không thành công. Nhiều hành lý khác cùng chiếc xe khách đã bị thiêu rụi.
Khu vực xảy ra tai nạn là một trong những cung đường đèo nguy hiểm bậc nhất Việt Nam với nhiều khúc cua gấp, dài. Một bên đường đèo Lò Xo là vách núi hiểm trở, một bên là vực sâu thẳm. Nơi đây thường xuyên xảy ra các vụ tai nạn thương tâm do xe mất thắng, cháy xe. Tài xế khi đi qua đèo đòi hỏi tay lái phải có kinh nghiệm và sự cẩn trọng vì đường cong dốc, quanh co đầy khó khăn.