Ngày 19/4, quận Bắc Từ Liêm tổ chức hội nghị công bố kết quả chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 đối với các phòng chuyên môn, Đội Quản lý trật tự xây dựng (TTXD) đô thị và UBND các phường gắn với phát động phong trào thi đua triển khai mô hình mới trong CCHC.
Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm Lưu Ngọc Hà cho biết, năm 2022, công tác CCHC tiếp tục được quận xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá để góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Theo đó, UBND quận Bắc Từ Liêm đạt kết quả chỉ số CCHC năm 2022 là 93,63% (xếp thứ 10/30 quận, huyện, thị xã; vượt 4 bậc so với năm 2021). Quận đã được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND TP đã có thành tích trong công tác CCHC năm 2022.
Đặc biệt, UBND quận triển khai thực hiện có hiệu quả mô hình số hóa tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân, tổ chức thông qua số điện thoại đường dây nóng của Chủ tịch UBND quận.
Tính đến 17/4/2023, đã tiếp nhận 231 ý kiến phản ánh của công dân tới số điện thoại đường dây nóng của Chủ tịch UBND quận. Đó là các vấn đề liên quan đến thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu đất, đính chính nơi ở tại thẻ bảo hiểm xã hội (BHXH), sửa thông tin quá trình đóng BHXH trên phần mềm VssID và hướng dẫn thủ tục thay đổi tên, thông tin về việc đăng ký kinh doanh, hỏi địa chỉ các phường...
Với các đơn vị thuộc quận như khối phòng chuyên môn, Đội Quản lý TTXD đô thị quận kết quả trung bình năm 2022 đạt 87,75%. Khối các phường thuộc quận kết quả trung bình năm 2022 đạt 86,32%.
Đáng chú ý, có nhiều trục tiêu chí thành phần có chỉ số CCHC trung bình năm 2022 tăng so với năm 2021.
Để công tác CCHC ngày càng hiệu quả, Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm Lưu Ngọc Hà yêu cầu các phòng chuyên môn, Đội Quản lý TTXD đô thị, UBND các phường tăng cường kiểm tra, giám sát, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm những trường hợp cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, yêu cầu người dân, tổ chức nộp thêm các giấy tờ ngoài quy định khi giải quyết TTHC.
“Cần tăng cường giám sát, đánh giá trách nhiệm người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện CCHC. Thực hiện nghiêm việc đánh giá, xếp loại hàng tháng, làm rõ trách nhiệm đối với các tồn tại hạn chế của đơn vị, lĩnh vực phụ trách” – Chủ tịch UBND quận Lưu Ngọc Hà nhấn mạnh.
Tại hội nghị, UBND quận Bắc Từ Liêm đã khen thưởng cho 13 tập thể, 11 cá nhân đã có thành tích trong công tác CCHC năm 2022.
