Trên cano có tổng cộng 23 người, bao gồm thuyền trưởng Lê Tiến Lên (SN 1986), thuyền phó Trương Minh Dũng (SN 1975), thủy thủ Nguyễn Long (SN 1990) cùng 20 hành khách.
Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm xảy ra tai nạn, chiếc cano Qna-1296 đang chở khách đi tắm biển và lặn ngắm san hô tại khu vực Hòn Tai. Khi đang di chuyển, cano bất ngờ va vào đá ngầm khiến nước tràn vào và chìm dần.
Ngay sau khi nhận được tin báo, Đồn Biên phòng Cù Lao Chàm đã nhanh chóng huy động 7 cán bộ, chiến sĩ (bao gồm 4 biên phòng và 3 dân quân) phối hợp cùng 2 cano của các doanh nghiệp lân cận để tiến hành cứu nạn. Nhờ sự khẩn trương và tinh thần trách nhiệm cao, đến 13 giờ 55 cùng ngày, tất cả các thuyền viên và hành khách đã được đưa vào bờ an toàn.
Hiện các cơ quan chức năng đang phối hợp trục vớt chiếc cano và tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân sự cố.
