Tại Hà Nội, để hoạt động này ngày càng gần dân, sát dân hơn, nắm bắt tốt hơn nguyện vọng của người dân, các cơ quan dân cử đã không ngừng đổi mới, tăng cường cơ chế đối thoại giữa cử tri và đại biểu…
Sát dân, hiểu dân
Tiếp xúc cử tri (TXCT) là hình thức thể hiện sự lắng nghe, ý thức tôn trọng Nhân dân đúng như tư tưởng của Chủ tịch Hồ Chí Minh. Bởi đây là kênh để các đại biểu dân cử có thể nắm chắc từ sớm, từ xa tình hình thực tiễn của địa phương; hiểu cử tri mong muốn gì ở cơ quan dân cử, ở các quyết sách… Từ đó mang tiếng nói, nguyện vọng của cử tri đến nghị trường Quốc hội, HĐND.
Đồng thời, các cơ quan Nhà nước cũng nắm được tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân với các chủ trương, chính sách để kịp thời chấn chỉnh, bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ các nội dung không còn phù hợp; vào cuộc để đôn đốc tháo gỡ, giải quyết những vấn đề phát sinh trong cuộc sống.
Tại Hà Nội, hoạt động TXCT đã được HĐND các cấp, Đoàn đại biểu Quốc hội TP liên tục đổi mới để kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của cử tri. Từ đầu năm đến nay, các đại biểu HĐND TP đã có hàng loạt cuộc TXCT trước và sau các kỳ họp và ngày càng để cử tri có nhiều thời gian phản ánh nguyện vọng, kiến nghị. Thay vì chỉ ghi nhận, tiếp thu, các cuộc TXCT cũng tăng sự tham gia của lãnh đạo địa phương, các sở, ngành để giải trình, làm rõ các vấn đề cử tri kiến nghị.
Đặc biệt, tại các cuộc TXCT ở những địa phương có nhiều dự án, quản lý đất đai, đô thị còn vướng mắc cần tháo gỡ, các phản ánh, kiến nghị của cử tri đều được tiếp thu, trả lời ngay. Những vấn đề vượt thẩm quyền hoặc cần thời gian nghiên cứu đều được tổng hợp để báo cáo bằng văn bản với lộ trình rõ ràng.
Chính từ nhiều vấn đề được người dân phản ánh qua các cuộc TXCT, các cơ quan dân cử đã tổ chức giám sát, tái giám sát, khảo sát chuyên đề để làm rõ, đề xuất giải quyết những bất cập nảy sinh trong bảo đảm trật tự đô thị, đất đai, môi trường, giải quyết chế độ chính sách…
Đồng thời, qua TXCT, đại biểu cơ quan dân cử cũng cơ bản nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của cử tri gửi tới các kỳ họp Quốc hội, HĐND. Nhiều vấn đề cử tri gửi gắm đã được đưa ra bàn thảo công khai, chất vấn trực tiếp các cơ quan quản lý, sau đó được chỉ đạo giải quyết kịp thời.
Tiếp tục đi vào chiều sâu
Với phương châm đưa các hoạt động vào chiều sâu, nắm bắt và phản ánh kịp thời nguyện vọng, kiến nghị của người dân, các hoạt động TXCT theo chuyên đề, lĩnh vực cũng được đẩy mạnh. Từ các cuộc TXCT chuyên đề về quản lý đất đai, góp ý cho Dự án Luật, đến các chuyên đề về công tác bảo vệ môi trường, an sinh xã hội... đã hiểu sâu hơn vấn đề người dân quan tâm để kịp thời có kiến nghị điều chỉnh cơ chế, chính sách.
Thường trực HĐND TP tổ chức nhiều hội nghị TXCT chuyên đề và đang ngày càng đổi mới để tính lan tỏa cao hơn. Giữa năm 2024, tại cuộc TXCT chuyên đề về “Công tác đào tạo nghề và giải quyết việc làm trên địa bàn TP Hà Nội”, nhiều vấn đề được đưa ra trao đổi để thúc đẩy các giải pháp tạo việc làm bền vững và sử dụng hiệu quả lực lượng lao động.
Đặc biệt là cuộc TXCT ngoài tổ chức trực tiếp kết hợp trực tuyến tại 30 quận, huyện, thị xã, Thường trực HĐND TP còn nhận được hơn 60 ý kiến, câu hỏi của đại biểu, cử tri qua trang thông tin điện tử. Lãnh đạo HĐND TP nhận định, chọn chuyên đề về dạy nghề, giải quyết việc làm rất trúng trong tình hình hiện nay, đáp ứng yêu cầu tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng công tác TXCT.
Không chỉ ở cấp TP, các cuộc TXCT ở nhiều quận, huyện đã mở rộng đối tượng thành phần, tăng cường đối thoại và thông tin kịp thời những nội dung mà cử tri quan tâm. Nhiều cử tri nhận định, qua theo dõi các kỳ TXCT của đại biểu Quốc hội, HĐND TP, có thể thấy các trả lời kiến nghị cử tri đã đi trực tiếp vào nội dung người dân trên địa bàn quận quan tâm. Không chỉ lắng nghe phản ánh, kiến nghị của cử tri, các cơ quan chức năng đã tiếp thu, điều chỉnh một số chính sách phù hợp thực tiễn, đặc biệt là các chính sách liên quan đến an sinh xã hội, phí… Cùng với đó, việc bảo đảm trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri kịp thời cũng được HĐND các cấp quan tâm rà soát.
Với những kết quả đã có và sự chú trọng trong đổi mới cả về “chất” và “lượng”, có thể thấy, hoạt động TXCT đã giúp đại biểu và các cơ quan chức năng thực sự lắng nghe người dân. Nhiều cử tri mong muốn thời gian tới, có thêm nhiều cuộc TXCT chuyên đề, theo lĩnh vực và ngành nghề… để các đại biểu dân cử có thể "lắng nghe dân nói", nắm bắt sâu hơn những vấn đề của thực tiễn và tâm tư, nguyện vọng của người dân.
