Theo đó, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vương Đình Huệ tại Văn bản 3632/VPCP-KTTH ngày 3/5/2019 và Thông bảo số 79/TB-VPCP ngày 10/5/2019 của Văn phòng Chính phủ về về điều hành giá một số mặt hàng, để đẩy mạnh công tác công khai minh bạch thông tin về giá điện, Bộ Công Thương yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) triển khai thực hiện một số nhiệm vụ sau:
Thứ nhất, tổ chức triển khai tốt công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời chính xác cho các cơ quan thông tin báo chí về việc điều chỉnh và triển khai thực hiện giá bản lẻ điện theo Quyết định số 648/QB-BCT ngày 20/3/2019 của Bộ trưởng Bộ Công Thương quy định điều chỉnh mức giá bản lẻ điện bình quân và quy định giá bán điện.
Thứ hai, kiểm tra, rà soát và giải đáp kịp thời, chỉ tiết các thắc mắc, phản ảnh của khách hàng sử dụng điện liên quan đến việc áp giá, thu tiền điện... và các thông tin phản ánh trên các phương tiện thông tin đại chúng, truyền hình, báo đài và mạng xã hội.
Trường hợp phát hiện có sai sót phải kịp thời thực hiện truy thu thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định biện hành. Thông báo công bố công khai kết quả làm việc với khách hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng truyền hình, báo chí.
EVN có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các nội dung nêu trên, định kỳ hàng tháng báo cáo Bộ Công Thương kết quả thực hiện.
| Công nhân EVN Hà Nội kiểm tra thông số điện tại Trạm biến áp 110kV Công viên Thống Nhất. Ảnh: Khắc Kiên |
Được biết, Bộ Công Thương cũng đã có kết quả kiểm tra hoạt động niêm yết công khai giá, ghi chỉ số công tơ, chốt chỉ số, tính tiền điện, thanh toán tiền điện báo cáo Chính phủ.
Trong quá trình kiểm tra, báo cáo của Bộ Công Thương cho biết, các tổng công ty điện lực và công ty điện lực đã thực hiện chốt chỉ số công tơ, phát hành hoá đơn tiền điện đúng quy định. Đồng thời các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cũng đã chủ động nghiên cứu thay thế, sử dụng đèn tiết kiệm điện, thay thế các thiết bị tiêu hao nhiều điện...
Bộ lý giải, hóa đơn tiền điện của nhiều khách hàng sinh hoạt trong tháng 4/2019 tăng là do 3 nguyên nhân: sản lượng điện tiêu thụ của khách hàng tăng do thời tiết nắng nóng, nhiệt độ tăng cao; tác động của việc điều chỉnh tăng giá điện 8,36%; kỳ ghi chỉ số công tơ của tháng 4 là 31 ngày, dài hơn 3 ngày so với kỳ ghi chỉ số công tơ của tháng 3/2019.
