Năm 2021 là thời điểm chín muồi để thương mại điện tử (TMĐT) bùng nổ, người dùng ngày càng ưa chuộng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, với số lượng đơn hàng thanh toán qua ví điện tử tăng nhiều lần.
Là một “tân binh”, mới ra đời năm 2019, nhưng đến năm 2021, Công ty TNHH phần mềm LAMECO (LAMECO) được xếp hạng là Agency (Enabler) xuất sắc nhất tại thị trường Việt Nam. Đồng thời Lameco là một trong những công ty Top đầu về mô hình vận hành và phát triển gian hàng trên thị trường TMĐT.
Tuy nhiên, thời gian gần đây, trên mạng xã hội lan truyền thông tin LAMECO đã “ăn chặn” 30 tỷ đồng của khách hàng là Công ty TNHH SHINCASE INTERNATIONAL. Trước sự việc trên, chiều ngày 25/10/2022, LAMECO chính thức lên tiếng về thông tin không chính xác này.
Trao đổi với báo chí, đại diện LAMECO cho biết, Công ty có nhận được thông tin “LAMECO đã “ăn chặn” 30 tỷ đồng của khách hàng là Công ty TNHH SHINCASE INTERNATIONAL” lan truyền trên mạng xã hội Facebook.
"LAMECO khẳng định, đó là những thông tin không chính xác nhằm bôi nhọ danh tiếng, gây bất lợi cho hình ảnh công ty, làm thiệt hại về kinh tế cho LAMECO. Công ty đang nỗ lực phối hợp cùng các đơn vị tư vấn và các cơ quan có thẩm quyền để xác minh, làm rõ nguồn gốc về các thông tin sai sự thật để tiến hành các biện pháp pháp lý nhằm đưa các tổ chức, cá nhân có hành vi lan truyền thông tin sai sự thật phải chịu trách nhiệm trước pháp luật", đại diện LAMECO khẳng định.
LAMECO cũng khẳng định không cung cấp bất kì dịch vụ và giải pháp nào cho Công ty TNHH SHINCASE INTERNATIONAL trong giai đoạn từ ngày 01/01/2020 đến ngày 19/10/2022.
Đồng thời, LAMECO trong giai đoạn 01/01/2020 đến 19/10/2022 không nhận bất kì quyền lợi kinh tế nào từ Công ty TNHH SHINCASE INTERNATIONAL.
Hiện LAMECO đang nỗ lực phối hợp cùng các đơn vị tư vấn và các cơ quan có thẩm quyền để xác minh, làm rõ nguồn gốc về các thông tin sai sự thật để tiến hành các biện pháp pháp lý nhằm đưa các tổ chức, cá nhân có hành vi lan truyền thông tin sai sự thật phải chịu trách nhiệm trước pháp luật. Hiện LAMECO đã tiến hành lập vi bằng và uỷ quyền cho luật sư tiến hành các biện pháp pháp lý đối với các cá nhân/tổ chức có liên quan.
Trao đổi với báo chí, ông Huân Phạm - đại diện cho LAMECO đã khẳng định quan điểm của LAMECO là luôn minh bạch và thượng tôn pháp luật. Việc họp báo là để chứng minh quan điểm này và cũng là để LAMECO bảo vệ thương hiệu, đồng thời đòi lại sự công bằng, trong sạch của mình trước cộng đồng.
Để nói về việc khởi kiện, LAMECO hoàn toàn có cơ sở. Tuy nhiên, LAMECO luôn hướng đến cách xử lý vấn đề trong êm đẹp và mong muốn một kết quả tốt nhất, đúng như tinh thần vì một môi trường kinh doanh trong sạch.
Bên cạnh đó, ông Huân Phạm cũng chia sẻ về những thiệt hại LAMECO đang phải gánh chịu. Cho đến thời điểm hiện tại, rất khó để đo đếm vì liên quan đến thương hiệu, tinh thần không chỉ là những chiến binh của LAMECO mà còn ảnh hưởng đến cả khách hàng của LAMECO.
Thông qua sự việc có những thông tin sai sự thật lan truyền trên mạng xã hội này, LAMECO cũng gửi lời cảm ơn tới Quý Khách hàng luôn tin tưởng, bên cạnh đồng hành cùng LAMECO. Với tinh thần minh bạch và thượng tôn pháp luật của mình, LAMECO luôn lắng nghe, tiếp nhận mọi thông tin và xử lý một cách thẳng thắn, văn minh.