Ngay sau khi có thông tin phản ánh của báo chí về việc 04 đoàn khách du lịch Việt Nam của Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ Quốc tế (địa chỉ: 162/20 đường số 10, Phường 9, quận Gò Vấp Thành phố Hồ Chí Minh) gồm 153 người đến Đài Loan, trong đó có 152 người bỏ trốn, Sở Du lịch thành phố Hà Nội đã kịp thời, chủ động trao đổi thông tin với các cơ quan chức năng của Trung ương, Thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để rà soát, nắm thông tin, phối hợp giải quyết vụ việc.
| Đài Loan tiếp tục tìm kiếm đoàn khách Việt biến mất, nhiều người trong số đó đã ra trình diện ở cơ quan chức năng. Ảnh: Apple Daily. |
Chiều ngày 26/12/2018, sau khi nắm được thông tin Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Golden Travel và Công ty TNHH Twin Bright (có địa chỉ tại Hà Nội) liên quan đến vụ việc, Sở Du lịch thành phố Hà Nội đã khẩn trương phối hợp cùng đại diện Cục An ninh đối ngoại - Bộ Công an; Tổng Cục Du lịch, Thanh tra - Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Công an thành phố Hà Nội mời 02 công ty đến Sở Du lịch Hà Nội làm việc từ đầu giờ sáng ngày 27/12/2018 đến 19 giờ cùng ngày để kiểm tra, xác minh, làm rõ một số nội dung, đề ra các biện pháp giải quyết vụ việc.
Căn cứ hồ sơ tài liệu thu thập được và giải trình của bà Võ Thị Hồng người đại diện trước pháp luật của Công ty Golden Travel và các giấy tờ, tài liệu liên quan, vào hồi 16 giờ 00 phút ngày 28/12/2018, Thanh tra Sở Du lịch thành phố Hà Nội đã lập Biên bản vi phạm hành chính số 86/BB-VPHC đối với Công ty Golden Travel do đã thực hiện các hành vi vi phạm hành chính nêu trên.
Đồng thời, Chánh Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội đã ban hành Quyết định số 65/QĐ-XPVPHC ngày 28/12/2018 xử phạt vi phạm hành chính số đối với Công ty Golden Travel với tổng số tiền phạt là 48.500.000 đồng do đã có các hành vi vi phạm hành chính, gồm: Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định; Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng chế độ lập, lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo quy định; Không có hợp đồng lữ hành bằng văn bản với khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch; Sử dụng người không có Thẻ hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch; Không quản lý khách du lịch theo hợp đồng, chương trình du lịch đã ký kết.
Cùng với đó, áp dụng hình thức xử phạt bổ sung: Tước quyền sử dụng Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế số 01-1156/2018/TCDL-GP LHQT do Tổng cục Du lịch cấp ngày 10/10/2018 cho Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Golden Travel với thời hạn 9 tháng kể từ khi Quyết định số 65/QĐ-XPVPHC ngày 28/12/2018 xử phạt vi phạm hành chính số đối với Công ty Golden Travel có hiệu lực thi hành.
Ngoài ra, bà Võ Thị Hồng, giám đốc Công ty Golden Travel thực hiện giao dịch với nhiều cá nhân, tổ chức ở nước ngoài (như: bà Mai Thị Trang; bà Nguyễn Thị Thu Hà; Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ quốc tế - Thành phố Hồ Chí Minh; Công ty DongSen - Đài Loan) để cung cấp dịch vụ cho khách du lịch nhưng không nắm rõ nhân thân, không có hóa đơn, chứng từ liên quan, giao dịch không rõ ràng, vi phạm các quy định pháp luật. Sở Du lịch Hà Nội đã có Văn bản số 1098/SDL-TTr ngày 28/12/2018 về việc chuyển hồ sơ vụ việc đến Công an thành phố Hà Nội đề nghị kiểm tra, xử lý vi phạm theo thẩm quyền.
Đối với Công ty TNHH Twin Bright, việc ông Lê Thanh Tùng, người đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH Twin Bright đã ký Hợp đồng số: HST-181812/HĐKQ ngày 16/12/2018 Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ quốc tế (địa chỉ: Số 162/20 đường số 10, phường 9, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh) nhưng không nắm rõ nhân thân của người đề nghị, không biết mục đích của việc ký hợp đồng là không có căn cứ, tiếp tay cho hành vi vi phạm pháp luật. Sở Du lịch đã có Văn bản số 1098/SDL-TTr ngày 28/12/2018 về việc chuyển hồ sơ vụ việc đến Công an thành phố Hà Nội đề nghị kiểm tra, làm rõ vai trò của ông Lê Thanh Tùng cũng như các đối tượng khác liên quan, xử lý nghiêm theo quy định pháp luật
