90% người lao động hài lòng với quy trình giải quyết bảo hiểm thất nghiệp

Thủy Trúc
Chia sẻ Zalo

Kinhtedothi - Sáng 29/7, Sở LĐTB&XH Hà Nội tổ chức Hội nghị Đối thoại về thủ tục hành chính, giải quyết về thủ tục hành chính năm 2016.

Quang cảnh hội nghị.
Quang cảnh hội nghị.
Phó Giám đốc Sở LĐTB&XH Hà Nội Nguyễn Quốc Khánh cho biết: Sau hơn 1 năm thực hiện việc tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong công tác cải cách hành chính, Sở LĐTB&XH Hà Nội đã trình UBND TP phân cấp ủy quyền để chấp thuận vị trí làm việc cho người nước ngoài làm việc tại các DN trên địa bàn TP. Sở cũng rà soát lại toàn bộ thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian giải quyết xuống còn một nửa. Thủ tục giải quyết bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động theo quy trình 1 cửa nhận được hơn 90% hài lòng, trong khi trước đây chỉ 70%.
Thẩm quyền ký một số lĩnh vực chính sách người có công do UBND TP ra quyết định nay đã được ủy quyền cho Sở, đồng thời giảm thủ tục hồ sơ cũng như thời gian thực hiện thủ tục hành chính. Ông Khánh cho biết thêm, Bộ thủ tục hành chính của Sở được công khai tại trụ sở. Sở cũng công khai số điện thoại đường dây nóng, hòm thư điện tử để nhận các góp ý, phải ánh để điều chỉnh thực hiện tốt hơn....

Nhiều đại diện các DN, cơ sở dạy nghề, phòng LĐTB&XH các quận, huyện nhận xét, thực hiện thủ tục hành chính của Sở LĐTB&XH ngày càng gọn nhẹ, cán bộ một cửa là những người có năng lực. "Khi chúng tôi gửi lên Sở những bộ hồ sơ liên quan đến giấy phép lao động của chuyên gia và phi công nước ngoài đều được kiểm tra kỹ cũng như hướng dẫn rõ ràng... Chính vì thế, chỉ trong 3 tháng, chúng tôi đã làm xong giấy phép lao động cho 138  phi công người nước ngoài" - đại diện Công ty Cổ phần Cung ứng và xuất nhập khẩu lao động hàng không cho hay.

Trưởng phòng Quản trị nhân sự Tổng Công ty Thương mại Hà Nội chia sẻ luôn nhận được sự tạo điều kiện để thực hiện các công việc của DN. Chuyên viên phòng Chính sách lao động việc làm của Sở hướng dẫn, định hướng, tư vấn các chính sách liên quan đến người lao động cũng như xây dựng hệ thống thang bảng lương, nội quy của DN. Tuy nhiên, chúng tôi rất mong muốn bộ phận một cửa hướng dẫn nhiệt tình hơn nữa để hoạt động của DN được tốt hơn.

Bên cạnh đó cũng có các chia sẻ về những trở ngại trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Chẳng hạn như ủy quyền gia tộc để nhận chế độ thờ cúng một lần; có nhiều nội dung các Bộ cùng yêu cầu DN báo cáo chồng chéo nhau; thủ tục hợp tác hóa lãnh sự, xin giấy phép cho lao động nước ngoài còn có vướng mắc...