Trang thông tin điện tử các xã, thị trấn của huyện Gia Lâm có địa chỉ truy cập (http://tên xã, thị trấn.gialam.hanoi.gov.vn) được thiết kế bởi Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - VNPT Hà Nội.
Khi đi vào hoạt động, trang thông tin điện tử sẽ là cơ quan phát ngôn chính thống của các xã, thị trấn. Có nhiệm vụ thông tin về các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, TP và huyện, xã, thị trấn đến với công dân, cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp; tạo cầu nối để công dân, tổ chức tiếp xúc với chính quyền các cấp một cách nhanh chóng, thuận tiện. Đồng thời từng bước giải quyết thủ tục hành chính bằng các dịch vụ trực tuyến trên mạng.
Tại buổi tập huấn, các đại biểu tham dự đã được cán bộ của VNPT Hà Nội giới thiệu chức năng, tính năng kỹ thuật trang thông tin điện tử cấp xã, thị trấn; hướng dẫn sử dụng và khai thác các chức năng, cách thức quản trị, biên tập và cập nhật tin bài, văn bản trên trang thông tin điện tử; cấp các tài khoản quản trị vận hành trang thông tin điện tử xã, thị trấn.
UBND huyện Gia Lâm cũng yêu cầu UBND các xã, thị trấn sau khi tiếp nhận thành lập ban biên tập trang thông tin điện tử; thường xuyên cập nhật thông tin tuyên truyền của huyện. Tiếp nhận và trả lời câu hỏi của công dân qua chuyên mục hỏi đáp trực tuyến; đảm bảo duy trì hoạt động của trang thông tin điện tử hoạt động liên tục, hạn chế thấp nhất tình trạng gián đoạn, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và công dân tra cứu, khai thác thông tin.