Bí thư Thành ủy cho rằng, thời gian qua, quận đã quan tâm, có chuyển biến tích cực trong công tác quản lý trật tự đô thị, số vụ vi phạm trật tự xây dựng đã giảm từ 176 vụ xuống còn 36 vụ và không phát sinh vi phạm mới; số công trình "siêu mỏng, siêu méo" cũng giảm từ 120 công trình xuống còn 49 công trình. Tuy nhiên, vệ sinh môi trường vẫn là tồn tại mà quận cần tập trung mạnh hơn để khắc phục trong thời gian tới.
Bí thư Thành ủy nhấn mạnh, việc ra quân lập lại trật tự đô thị, dẹp gọn vỉa hè không phải là việc thực hiện lần đầu, mà phải là việc làm thường xuyên, đều đặn. “Cái khó không phải làm việc đang làm bây giờ, mà cái khó là làm xong thì có giữ được không”, do đó các cấp chính quyền phải vào cuộc đồng bộ, kết hợp tuyên truyền, nhắc nhở để tạo đồng thuận.Đồng chí chỉ rõ trong thực hiện lập lại trật tự vỉa hè trên địa bàn quận Đống Đa, có phường thực hiện chưa tốt. “Nêu cái khó hay nêu khó khăn do ý thức người dân, tất cả chỉ là ngụy biện. Mà phải nhìn nhận cơ quan quản lý có buông lỏng quản lý thì người dân mới vi phạm thế”, Bí thư Thành ủy nói và cho rằng “các phường cũng phải xem lại tại sao có phường chỉ qua vận động mà người dân đã tự phá dỡ. Còn có chỗ phải trực tiếp đến phá dỡ thì đã vận động, tuyên truyền hiệu quả chưa. Vì thế, công tác dân vận là hết sức quan trọng. Và vai trò của các cán bộ tiêu biểu cũng hết sức quan trọng”.Theo Bí thư Thành ủy, trong quản lý vỉa hè hiện nay đã có đủ quy định. Chỗ nào để xe, chỗ nào kinh doanh đều đã có vạch kẻ vẽ. Do đó, “quan trọng là trong tuyên truyền, vận động liên quan đến số đông người dân thì phải cần sự đồng thuận. Người dân phát ngôn thế nào, cán bộ vẫn bình tĩnh, vẫn tươi cười, vẫn giải thích, thế mới là giỏi. Bí thư yêu cầu: “Chính quyền phục vụ thì phải nhẫn nại, nhẫn nhịn, kiên trì. Phải giải thích để người dân hiểu cái được trong duy trì trật tự đô thị, giải thích mà người dân chưa hiểu thì phải nhìn nhận mình giải thích chưa tốt”.
