Đoàn giám sát do Phó Chủ tịch HĐND TP Phạm Quí Tiên làm trưởng đoàn.
Tập trung lãnh đạo, chỉ đạo theo tinh thần "3 rõ"
Tại huyện Thạch Thất, lãnh đạo UBND huyện cho biết, hàng năm, bám sát chủ đề năm công tác của TP, UBND huyện đã ban hành chương trình công tác, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo theo tinh thần “3 rõ”: Rõ quy trình giải quyết, tiến độ, chất lượng, hiệu quả công việc; rõ thẩm quyền, trách nhiệm; rõ kết quả kiểm tra, đôn đốc, xử lý người đứng đầu trong thực thi công vụ.
Cùng với đó, hàng năm, UBND huyện cũng thành lập đoàn kiểm tra công vụ, tổ chức kiểm tra theo kế hoạch và tổ chức kiểm tra đột xuất, tại một số cơ quan, đơn vị, nhằm đánh giá đúng tình hình thực tế tại các cơ quan, đơn vị, UBND xã, thị trấn trong việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động. Từ năm 2021 đến năm 2023, các cơ quan chức năng của huyện đã tiến hành 56 lượt thanh tra, kiểm tra; báo cáo, kiến nghị, tham mưu trình UBND huyện thi hành kỷ luật đối với 19 cán bộ, công chức cấp xã do vi phạm trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
Việc tổ chức theo dõi, giám sát quy trình giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính) của UBND huyện đối với tổ chức, công dân, doanh nghiệp được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định. Huyện đã phê duyệt 45 quy trình giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính) tại UBND huyện. UBND các xã, thị trấn đã rà soát và ban hành quyết định phê duyệt 183 quy trình giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính) tại UBND xã, thị trấn.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, việc triển khai thực hiện một số nhiệm vụ do TP, UBND huyện giao ở một số cơ quan, đơn vị trong huyện còn chậm, chất lượng chưa cao; phần mềm hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP Hà Nội chưa bảo đảm cho việc số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính; người đứng đầu một số cơ quan, địa phương chưa thường xuyên quan tâm đúng mức công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo...
Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch HĐND TP Phạm Quí Tiên đánh giá, huyện Thạch Thất đã nghiêm túc trong công tác chỉ đạo, thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan Nhà nước trên địa bàn. Việc thực hiện các chỉ đạo của UBND TP, của Huyện ủy, HĐND huyện và việc phối hợp xây dựng nghị quyết, triển khai thực hiện các nghị quyết, kết luận giám sát của HĐND huyện, các kiến nghị cử tri, thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư kiến nghị, khiếu nại, tố cáo... cơ bản đều được triển khai đầy đủ.
Trưởng Đoàn giám sát số 2 đề nghị huyện Thạch Thất tiếp thu đầy đủ để hoàn thiện báo cáo. Trong đó cần lưu ý có đánh giá cụ thể hơn nữa về công tác lãnh đạo, chỉ đạo, việc thực hiện kỷ cương trách nhiệm của Huyện ủy và cấp uỷ các cấp; việc thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ thành phố giao và kế hoạch của huyện. Đánh giá việc thực hiện kết luận chất vấn, giám sát của HĐND TP; các vụ việc tồn đọng theo nghị quyết, chỉ thị của Ban Thường vụ Thành ủy...
Liên quan đến những kiến nghị huyện nêu, Phó Chủ tịch HĐND TP đề nghị Sở Nội vụ tiếp thu, tham mưu TP có chỉ đạo để tháo gỡ khó khăn vướng mắc, tạo điều kiện để huyện triển khai tốt nhiệm vụ được giao, đặc biệt là về cải cách hành chính công.
Giao ban định kỳ báo cáo kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Báo cáo với Đoàn giám sát, Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) Nguyễn Minh Tấn cho biết, thực hiện các văn bản chỉ đạo của Thành ủy, UBND TP về việc tăng cường thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị, Sở đã kịp thời chỉ đạo, ban hành các văn bản triển khai đến các phòng, đơn vị.
Tại các cuộc họp giao ban giữa lãnh đạo Sở với trưởng các phòng, thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Sở định kỳ hàng tuần, các phòng, đơn vị đều báo cáo kết quả giải quyết công việc, hồ sơ, thủ tục hành chính (TTHC), đặc biệt là đối với các phòng, đơn vị, cá nhân để hồ sơ, TTHC chậm, muộn, quá thời hạn giải quyết.
Đến nay, Sở TN&MT đã công bố và phê duyệt 26 quy trình giải quyết công việc nội bộ ngoài TTHC của Sở; thực hiện quy chế phối hợp và quy trình liên thông của TP về giải quyết 4 TTHC liên thông lĩnh vực TN&MT trên địa bàn TP. Trong năm 2024, Sở TN&MT sẽ tiếp tục rà soát, báo cáo UBND TP ban hành quy chế liên thông giải quyết các TTHC lĩnh vực đất đai liên thông với cơ quan thuế.
Cũng theo lãnh đạo Sở TN&MT, hàng năm, Sở còn thực hiện tiếp xúc, đối thoại TTHC giữa lãnh đạo Sở với người dân và doanh nghiệp nhằm nắm bắt những thông tin phản ánh của người dân, doanh nghiệp liên quan đến giải quyết TTHC trên địa bàn TP. Qua đó, hiểu rõ hơn, đầy đủ hơn về những khó khăn, vướng mắc, tâm tư, nguyện vọng của tổ chức, cá nhân và cùng tìm ra giải pháp tháo gỡ, tạo điều kiện giúp các tổ chức, cá nhân nhanh chóng vượt qua khó khăn, phục hồi sản xuất, kinh doanh, hướng đến các mục tiêu phát triển lâu dài, bền vững.
Ngoài ra, hàng năm, Sở tiếp nhận và giải quyết khoảng 450 nghìn hồ sơ TTHC, phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn TP về đăng ký biến động, giao dịch đảm bảo, đăng ký đất đai, bảo đảm đúng quy trình thủ tục niêm yết. Cùng với đó, tiếp nhận 213 vụ vụ khiếu nại, tố cáo. Kết quả, có 168 vụ đã kiểm tra, xác minh, kết luận và kiến nghị đề xuất báo cáo UBND TP; 45 vụ đang trong thời gian xác minh, kiểm tra xem xét theo quy định.
Đáng chú ý, năm 2023, Sở đã tiến hành thanh tra Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Thanh trì và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Ứng Hòa. Qua thanh tra, Đoàn đã chỉ ra những thiếu sót, vi phạm trong giải quyết thủ tục hành chính tại 2 chi nhánh. Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã thực hiện kiểm điểm trách nhiệm tập thể đối với Chi nhánh huyện Ứng Hòa; thi hành kỷ luật bằng hình thức khiển trách đối với với 4 viên chức và đề nghị kiểm điểm rút kinh nghiệm đối với 6 viên chức.
Bên cạnh những kết quả đạt được, lãnh đạo Sở TN&MT cũng cho biết, do khối lượng công trình dự án thực hiện trong năm theo đề xuất của UBND các quận, huyện, thị xã rất lớn, nên mất nhiều thời gian để rà soát cơ sở pháp lý, đảm bảo đủ điều kiện trình theo quy định của pháp luật cũng dẫn đến chậm. lĩnh vực tài nguyên và môi trường là lĩnh vực có nhiều thủ tục mang tính đặc thù, hồ sơ thủ tục qua nhiều công đoạn, hồ sơ phải tập hợp nhiều khâu do đó khó khăn trong việc nộp hồ sơ trực tuyến...
Kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch HĐND TP Phạm Quí Tiên đánh giá, Sở TN&MT đã chuẩn bị nghiêm túc cho cuộc giám sát, thành viên đoàn giám sát và các sở ngành tham gia trách nhiệm, thể hiện sự nghiên cứu kỹ lưỡng báo cáo, đề cương giám sát.
Trưởng Đoàn giám sát đề nghị Sở rà soát lại toàn bộ quy trình nội bộ, công tác cải cách hành chính, kỷ luật, kỷ cương,… tổng hợp theo biểu số liệu, phân tích cụ thể những tồn tại hạn chế, nguyên nhân. Trong đó, tập trung vào các nội dung đoàn giám sát quan tâm như chỉ số PAR INDER; chỉ số quản trị môi trường; quy trình giải quyết công việc nội bộ; tham mưu trình Chủ tịch UBND TP về đơn giản hoá TTHC; quy chế phối hợp với các sở ngành, địa phương… Đồng thời, Sở tăng cường ứng dụng công nghệ vào tổng hợp, đánh giá, theo dõi công việc, từ đó để đạt hiệu quả cao trong kỷ luật, kỷ cương công vụ, nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, phục vụ tốt nhất cho công dân, tổ chức.
