Mới đây, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Nguyễn Mạnh Hùng chỉ đạo: Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình qua internet, các doanh nghiệp cung cấp nền tảng công nghệ số có đông người sử dụng tại Việt Nam (Zalo, Lotus, Coccoc, Gapo, Be, Mocha, Fastgo, Facebook, Google, Grab…), cần chủ động, sáng tạo trong việc thực hiện lan truyền thông tin chính thống từ các cơ quan chức năng tới người dùng của mình thông qua các nền tảng công nghệ; cung cấp bổ sung các tiện ích đơn giản, sáng tạo trên các nền tảng của mình để người dùng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin chính thống về phòng, chống dịch cúm do virus corona.
Theo đó, đại diện Gapo cho biết, với vai trò là một mạng xã hội có đóng góp tích cực cho xã hội, Gapo nhanh chóng có những chia sẻ về mức độ nguy hiểm của virus Corona, tuyên truyền các biện pháp phòng bệnh hữu hiệu theo lời khuyên của y bác sĩ.
Đồng thời, Gapo cũng có sự chọn lọc thông tin chính thống từ các cơ quan báo chí để gửi trực tiếp cho người dùng qua chat từ tài khoản admin của mạng xã hội này - giúp tránh tâm lý hoang mang, “nhiễu” thông tin.
Hashtag #viruscorona cũng lọt top trending trên Gapo trong suốt những ngày qua. Đến nay, diễn biến mới của virus Corona tại Việt Nam liên tục được cập nhật với người dùng Gapo.
Ngày 31/1/2020 vừa qua, trên ứng dụng của Mocha đã thực hiện tạo một Tài khoản riêng có tên “Phòng chống dịch Corona”. Tại đây, các thông tin liên quan như số lượng ca nhiễm, các khuyến cáo từ Bộ Y tế cũng như các phương pháp phòng chống dịch… đều đã được truyền tải tới 100% người dùng.
Còn với ứng dụng Zalo, các khuyến cáo phòng ngừa dịch bệnh đối với cá nhân và những diễn biến mới nhất cũng được liên tục trên tài khoản Bộ Y tế trên mạng xã hội này. Người sử dụng cần nhập “Bộ Y tế” trên ô tìm kiếm của ứng dụng và bấm nút “Quan tâm” tài khoản Zalo của Bộ.
Nhiều địa phương có đường biên giới với Trung Quốc, nơi đón tiếp nhiều khách du lịch Trung Quốc như Quảng Ninh, Đà Nẵng, Lâm Đồng, Hải Dương, Tiền Giang, Lào Cai, Lạng Sơn, Hà Giang… đều đã phát đi thông cáo chính thức về tình hình dịch bệnh do virus 2019-nCoV trên Zalo.
Người sử dụng Zalo tìm kiếm tên địa phương trên ô tìm kiếm hoặc quét mã QR Cổng dịch vụ công của địa phương trên Zalo để cập nhật nhanh nhất thông tin dịch bệnh.
Thực tế trong thời gian gần đây, các tài khoàn Facebook đăng tải thông tin sai sự thật về dịch cúm corona cũng bị cơ quan chức năng xử lý.
