Mặc dù công việc chuyên môn rất bận rộn nhưng anh Võ Văn Lộc - Phó Chủ tịch Hội Nông dân xã An Thạnh Đông, huyện Cù Lao Dung, cộng tác viên của tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT thuộc Bưu điện huyện Cù Lao Dung vẫn dành thời gian cuối tuần, ngoài giờ hành chính đến từng hộ dân để tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện.
Từ đầu năm 2022 đến đầu tháng 10 năm nay, anh đã vận động được 155 người tham gia BHXH tự nguyện trên tổng số 295 người là chỉ tiêu do UBND huyện giao cho UBND xã An Thạnh Đông. Trong đó mô hình vận động hội viên nông dân nuôi heo đất mua BHXH tự nguyện được anh tham mưu triển khai đạt kết quả rất khả quan với 30 hội viên đăng ký tham gia, góp phần đẩy nhanh diện bao phủ người tham gia BHXH tự nguyện trên toàn xã.
Anh Lộc chia sẻ, người dân ở đây đa phần là làm nông nên kinh tế chưa thực sự khá giả, mọi người chủ yếu tham gia đóng ở mức thấp nhất. Thêm nữa, họ lại có một tâm lý chung là sợ các loại hình bảo hiểm thương mại và chưa phân biệt được chính sách BHXH tự nguyện với các loại hình bảo hiểm thương mại. “Điều đó khiến mình phải mất rất nhiều công sức để vận động và giải thích cho người dân hiểu và phân biệt được giữa BHXH tự nguyện và các loại hình bảo hiểm thương mại khác”-anh Lộc tâm sự.
Nhận thấy tính ưu việt, giá trị nhân văn từ chính sách BHXH, BHYT của Nhà nước, góp phần quan trọng cho công tác an sinh xã hội ở địa phương, anh Nguyễn Thị Phửng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Dưỡng Điềm huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang luôn kiên trì giúp người dân hiểu được các chính sách về bảo hiểm, mang lại lợi ích lớn cho người dân, nhất là những người lao động tự do.
Anh Phửng cho biết, từ khi còn công tác bên Hội Liên hiệp Phụ nữ, Mặt trận Tổ quốc xã Dưỡng Điềm cho đến khi làm Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã, anh luôn quan tâm công tác tuyên truyền “đến từng ngõ, gõ từng nhà”, vận động, thuyết phục người dân tham gia BHXH, BHYT với thông điệp: “BHXH tự nguyện - chính sách an sinh vì hạnh phúc mọi gia đình”; “BHYT - tấm thẻ vàng hỗ trợ bạn khi không may gặp tai nạn rủi ro, bệnh hiểm nghèo”.
Chia sẻ về kinh nghiệm vận động người dân tham gia BHXH, BHYT, anh Nguyễn Thị Phửng cho rằng, khi tuyên truyền phải vận dụng linh hoạt, đa dạng theo từng thời điểm phù hợp, tư vấn với thái độ niềm nở, nhiệt tình, lắng nghe để tháo gỡ dần các vấn đề băn khoăn của người dân. Với những người cao tuổi thì cố gắng động viên để họ tham gia BHYT nhằm giảm chi phí khám, chữa bệnh (KCB). Còn với những người đang trong độ tuổi lao động nên tham gia 2 loại hình BHYT và BHXH tự nguyện, để vừa được giảm chi phí khi KCB, vừa có lương hưu khi về già, lại được cấp thẻ BHYT miễn phí.
Chị Dương Thị Tươi - nhân viên đại lý thu, Hội LHPN xã Khánh Vĩnh Yên (Can Lộc, Hà Tĩnh) chia sẻ: “Cùng với sự quan tâm của địa phương, chúng tôi cũng nhận được sự quan tâm của BHXH huyện trong việc tổ chức đối thoại, tuyên truyền. Mỗi tuần 2 lần, cán bộ BHYT đều có mặt tại cơ sở để đồng hành với chúng tôi trong quá trình tuyên truyền vận động. Hiện nay, cán bộ 18/18 chi hội đều tham gia nhóm tuyên truyền về chính sách BHYT, BHXH của xã”.
Với hơn 100 đại lý thuộc 3 hệ thống đại lý thu lớn, các hoạt động tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia BHXH, BHYT ở Can Lộc như được chắp thêm “đôi cánh”. Theo đó, đến nay, tỷ lệ bao phủ BHYT toàn dân của địa phương đạt trên 96% (bằng 98,6% kế hoạch BHXH Hà Tĩnh giao).
Trong những năm qua, đại lý thu BHXH, BHYT đã đóng góp tích cực trong công tác tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa nhân văn của chính sách BHXH, BHYT. Họ cũng chính là những người gần dân, hiểu dân nên rất dễ nắm bắt thời điểm, tâm lý để có thể thành công trong vận động người dân tham gia BHYT, BHXH tự nguyện. Nhân viên đại lý thu đến từng nhà, tuyên truyền từng hộ gia đình, từng người dân để vận động tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; thực hiện tổ chức thu và trả kết quả cho người dân, tạo được niềm tin cho người dân trong việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT.
Có thể khẳng định, trong thời gian qua, các tổ chức dịch vụ thu đã làm tốt nhiệm vụ kết nối, là “cánh tay nối dài” lan tỏa chính sách BHXH đến với mọi người dân. Việc ký kết hợp đồng ủy quyền thu giữa BHXH và các tổ chức dịch vụ đã và đang góp phần thực hiện chủ trương của BHXH Việt Nam trong việc mở rộng và đa dạng hóa các kênh đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT, hướng tới mục tiêu phát triển hiệu quả đối tượng tham gia, tạo thuận lợi tối đa cho người dân khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT.
Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu cho biết, trải qua 15 năm hình thành và phát triển, hệ thống đại lý thu BHXH, BHYT đã phát triển sâu rộng đến từng địa bàn xã với đa dạng hóa các loại hình. Hiện cả nước có trên 12.000 đại lý, với hơn 52.000 nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT.
Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu cho rằng, thời gian tới, cần tiếp tục mở rộng, phát triển đại lý thu BHXH, BHYT và nhân viên đại lý thu theo hướng chuyên nghiệp như: đáp ứng đủ các điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng kỹ thuật tại mỗi điểm thu; ứng dụng linh hoạt công nghệ thông tin trong hoạt động của đại lý thu; đảm bảo kiến thức nghiệp vụ và các kỹ năng cho nhân viên đại lý thu;…
Được biết, hiện BHXH Việt Nam và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam đang xây dựng các phần mềm để quản lý, khuyến khích các đối tượng tham gia lâu dài, ổn định...