Khoảng 9 giờ 20 phút ngày 6/9, trong lúc trực tại chốt phía Nam cầu Chương Dương (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội), Đại úy Nguyễn Anh Tú và Thiếu tá Nguyễn Tiến Hưng, Đội Cảnh sát giao thông số 1, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an TP Hà Nội) tiếp nhận thông tin có 1 nam thanh niên trèo qua lan can cầu định tự tử ở nhịp số N10, hướng từ quận Hoàn Kiếm sang quận Long Biên.
Tại thời điểm trên, nhiều người hiếu kỳ tập trung đông đã gây ra ùn ứ nên 2 cảnh sát giao thông đã nhanh chóng tiếp cận, tìm cách cứu nam thanh niên.
Khi tổ công tác đến hiện trường phát hiện 1 nam giới khoảng 30 tuổi đã leo ra ngoài thành cầu. Tổ công tác một mặt tiếp cận động viên nam thanh niên; đồng thời, điều tiết giao thông, tránh tập trung đông người. Sau khoảng 15 phút, tổ công tác cùng với người dân đã đưa nam thanh niên vào vị trí an toàn.
Tại trụ sở Đội Cảnh sát giao thông số 1, nam thanh niên khai tên là T.Q.H (trú tại xã Hòa Phú, huyện Ứng Hòa). Sau khi được động viên, anh H cho biết, do bí bách trong công việc dẫn đến bị trầm cảm nhiều ngày nên nghĩ quẩn.
Được sự động viên của cảnh sát giao thông, sau khi trấn tĩnh, anh H đồng ý để đơn vị liên hệ với người thân đón về. Đến trưa cùng ngày, người thân đã đưa anh H về nhà.
