Cụ thể, Trung tâm Báo chí Thủ đô Hà Nội (HANOI CPC) có chức năng là đầu mối tổ chức hoạt động cung cấp thông tin báo chí của UBND TP và các Sở, ngành, quận, huyện, thị xã, các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND TP về các vấn đề dư luận xã hội đang bức xúc, quan tâm.
Bên cạnh đó là thực hiện tuyên truyền nhiệm vụ chính trị của TP. Tổ chức quản lý và cung cấp thông tin chính thống của Thành ủy, HĐND, UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc TP, các cơ quan Đảng, chính quyền, hành chính từ TP đến cơ sở, các tổ chức của Hà Nội trên Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội (hanoi.gov.vn).
Ngoài ra, HANOI CPC cũng sẽ là nơi tích hợp, liên kết thông tin các lĩnh vực quản lý nhà nước của TP. Kết nối mạng thông tin hành chính điện tử, dịch vụ công trực tuyến của các sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã và các cơ quan, đơn vị có liên quan thuộc TP trên Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội.
HANOI CPC cũng là nơi tiếp nhận các câu hỏi, ý kiến của công dân, tổ chức trên internet và trả lời theo đúng chức năng nhiệm vụ được giao hoặc chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết, trả lời theo quy định của pháp luật. Đồng thời, chỉ dẫn quy trình thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến được đăng tải trên Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội và trên Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến.
HANOI CPC sẽ chủ trì phối hợp về chuyên môn với trang/cổng thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã và các cơ quan, tổ chức có liên quan kết nối cơ sở dữ liệu (không thuộc phạm vi bí mật nhà nước) được cập nhật trên Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội. Khai thác tài nguyên thông tin thuộc TP trong kết nối các trang tin hoặc cổng thông tin điện tử thành hệ thống mạng thông tin điện tử thống nhất trên internet theo quy định hiện hành; khai thác, tiếp nhận, tích hợp, liên kết và cập nhật đầy đủ, kịp thời các loại thông tin (theo quy định của Nhà nước).
Một trong những chức năng khác của HANOI CPC là hợp tác, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ lãnh đạo các cơ quan báo chí, biên tập viên, phóng viên, cán bộ kỹ thuật, đáp ứng xu thế báo chí đa phương tiện, hiện đại; cung cấp các dịch vụ hỗ trợ hoạt động nghiệp vụ của các cơ quan báo chí. Tư vấn, hỗ trợ báo chí trong và ngoài nước tác nghiệp tại TP theo đúng quy định.
