Ứng dụng https://nhipsongsohbt.vn: Kênh kết nối hiệu quả giữa cơ quan quản lý với người dân

Tạo ra lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại

Theo UBND quận Hai Bà Trưng, thực hiện Chương trình công tác về “Phát triển kinh tế quận nhanh và bền vững; đẩy mạnh phát triển dịch vụ, thương mại dựa trên ứng dụng khoa học công nghệ giai đoạn 2021-2025”, Quận ủy đã ban hành Đề án số 13-ĐA/QU ngày 23/12/2021 về “Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong việc quản lý, phát triển thương mại, dịch vụ và du lịch trên địa bàn quận”. Từ đó, UBND quận đã xây dựng mô hình ứng dụng web dựa trên bản đồ số Quốc gia đã được Bộ TT&TT phê duyệt, với tên đã được đăng ký là nhipsongsohbt.vn, đồng thời rà soát toàn bộ cơ sở dữ liệu của tổng số 11.603 doanh nghiệp và 11.349 hộ kinh doanh.

Đến nay, Chi cục Thuế quận đã chủ trì phối hợp các phòng, ban, UBND 18 phường thực hiện đẩy lên sơ đồ số các thông tin của của tất cả doanh nghiệp và hộ kinh doanh về quản lý thuế, phòng cháy chữa cháy, an toàn thực phẩm, giấy phép hành nghề đặc thù của các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn.

Mục đích là cung cấp dữ liệu tập trung, đầy đủ, chính xác mọi lúc mọi nơi để phục vụ công tác chỉ đạo điều hành và góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, chất lượng công tác kiểm tra giám sát cũng như tạo ra được lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại, tận dụng CNTT để kết nối, hình thành các quan hệ thương mại điện tử.

Với ứng dụng này, quận Hai Bà Trưng đã có quy trình cập nhật rà soát dữ liệu đảm bảo “đúng - đủ - sạch - sống” hằng tháng. Nhất là những doanh nghiệp ngừng, nghỉ, không hoạt động tại địa chỉ kinh doanh… sẽ được cập nhật trạng thái; đồng thời bổ sung được thông tin những doanh nghiệp, hộ kinh doanh mới thành lập, từ nơi khác chuyển đến.

Từ đó, cán bộ quản lý ở các phòng ngành chức năng, các phường có thể cập nhật thống kê trên địa bàn mình có bao nhiêu doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên các lĩnh vực, biết được các thông tin tên, căn cước công dân của chủ doanh nghiệp, số điện thoại liên hệ, giúp thiết lập hồ sơ doanh nghiệp cho công tác quản lý. Người dân tra cứu vào đây sẽ biết tình trạng doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng gì, có đảm bảo các điều kiện kinh doanh chưa, cửa hàng nào đang có chương trình khuyến mãi, giá bán…

Ứng dụng cũng đã phân loại mặt hàng phù hợp với tra cứu của người dân và phù hợp các ngành kinh tế, y tế, văn hóa, tổ chức khoa học… Với bất kỳ địa điểm nào trên địa bàn TP đều có chỉ dẫn từ định vị của người tìm kiếm đến địa chỉ đó.

Lợi ích lớn cho cả chính quyền, doanh nghiệp, người dân

Ủy viên Ban Thường vụ Quận ủy, Phó Chủ tịch UBND quận Hai Bà Trưng Phan Văn Phúc khẳng định, thông qua tích hợp dữ liệu trên ứng dụng https://nhipsongsohbt.vn, chính quyền quận sẽ đạt được mục tiêu có cơ sở dữ liệu tập trung thống nhất về quản lý kinh tế, có phối hợp đối chiếu dữ liệu của tất cả phòng, ngành, UBND phường thuộc quận, đảm bảo không sót lọt đối tượng trong công tác quản lý.

Đặc biệt, người dân được công khai minh bạch dữ liệu này, nên có thể cùng cơ quan quản lý thực hiện giám sát, kịp thời phát hiện những thiếu sót trong quá trình quản lý các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn; đồng thời có được cơ sở kinh tế để hoạch định hoạt động kinh doanh, xúc tiến thương mại. Với người lao động thì tiếp cận được các chương trình khuyến mãi, thông tin tuyển dụng trên địa bàn.

Song song đó, các doanh nghiệp, hộ kinh doanh thông qua ứng dụng này có thể quảng bá thương hiệu năng lực, ưu thế kinh doanh của mình. Khách du lịch trong và ngoài nước khi đến quận, ngay tại cơ sở lưu trú có thể nắm được tình hình kinh doanh trong các lĩnh vực ngành nghề trong toàn quận, từ đó xúc tiến các hoạt động thương mại điện tử thông qua các dịch vụ đặt hàng trên ứng dụng. 

Thời gian tới, ứng dụng sẽ được nâng cấp theo hướng có những đánh giá về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn, để Nhân dân, người tiêu dùng có sự lựa chọn.

Trong đó, quận đang triển khai thí điểm ở phường Vĩnh Tuy thông qua ứng dụng để thu toàn bộ các loại quỹ đang triển khai tại các phường (người nghèo, khuyến học, phòng chống thiên tai, ủng hộ từ thiện…), thực hiện hoàn toàn không dùng tiền mặt, đảm bảo minh bạch, công bằng, vì người nộp biết số tiền và đích đến của khoản tiền mình nộp; từ đó phấn đấu trong 6 tháng đầu năm nay nhân rộng ra mọi phường thuộc quận. Đây là Đề án thực hiện một nội dung trong Chương trình 03 của Quận ủy về xây dựng các tổ dân phố thông minh trên địa bàn quận. Với đề án này, quận là một đơn vị được Sở TT&TT đề nghị UBND TP khen thưởng trong công tác ứng dụng CNTT và chuyển đổi số năm 2023.

Đồng thời, Phòng VH&TT quận đang thực hiện đề án số hóa toàn bộ hiện vật tại các di tích lịch sử trên địa bàn quận, tiến tới khách du lịch có thể thông qua quét mã QR trên phần mềm để tham quan trên không gian thực tế ảo 3D.

Cũng theo ông Phan Văn Phúc, ngay trong những ngày tới, UBND quận sẽ ban hành quy trình rà soát quản lý ứng dụng và giao nhiệm vụ cho các phòng ngành. Trong đó, Chi cục Thuế có nhiệm vụ cập nhật dữ liệu từ Sở KH&ĐT, Phòng Tài chính-Kế hoạch quận về các doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn, để cập nhật lên đầy đủ trạng thái hoạt động của họ, từ đó chuyển cho các ngành, phường theo chức năng nhiệm vụ để cập nhật thông tin quản lý. Đồng thời, sẽ tiếp nhận những phản ánh kiến nghị của người dân, qua kiểm tra của các phường, nếu phát hiện trường hợp có doanh nghiệp hay hộ kinh doanh trên thực tế nhưng chưa thấy trên sơ đồ số, hoặc kinh doanh không đúng ngành nghề đăng ký, thiếu điều kiện kinh doanh… từ đó cập nhật lên ứng dụng để chuyển cho các ngành, phường để thực hiện công tác quản lý.

"Lãnh đạo quận Hai Bà Trưng rất mong muốn ứng dụng sẽ trở thành kênh kết nối giữa các cơ quan quản lý Nhà nước trên địa bàn quận với người dân”- ông Phan Văn Phúc khẳng định.